Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 トラブルシューティングガイド
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Mögliche Ursache
Benutzerrolle kann nicht angemeldet werden. Wenden Sie sich für weitere
Unterstützung an Ihren Administrator.
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Mögliche Ursache
Ungültiges RequestedSecurityToken. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung
an Ihren Administrator.
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Mögliche Ursache
Ungültige digitale Signatur. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an
Ihren Administrator.
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Mögliche Ursache
Nicht vertrauenswürdiger Aussteller. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung
an Ihren Administrator.
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Mögliche Ursache
Format des Namenbezeichners ist falsch. Wenden Sie sich für weitere
Unterstützung an Ihren Administrator.
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Mögliche Ursache
Authentifizierungsanfrage konnte nicht erstellt werden. Wenden Sie sich für
weitere Unterstützung an Ihren Administrator.
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Mögliche Ursache
Abmeldeanfrage konnte nicht erstellt werden. Wenden Sie sich für weitere
Unterstützung an Ihren Administrator.
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Mögliche Ursache
InResponseTo stimmt nicht mit der Anforderungs-ID überein. Wenden Sie
sich für weitere Unterstützung an Ihren Administrator.
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Mögliche Ursache
Ungültige Anfragenachricht. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an
Ihren Administrator.
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Mögliche Ursache
Automatische Account-Erstellung fehlgeschlagen. Wenden Sie sich für weitere
Unterstützung an Ihren Administrator.
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Mögliche Ursache
Automatische Account-Aktualisierung fehlgeschlagen. Wenden Sie sich für
weitere Unterstützung an Ihren Administrator.
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Mögliche Ursache
Aktualisierung der Benutzer-Privilegien fehlgeschlagen, oder dem Benutzer
wird nicht erlaubt, die Benutzer-Privilegien zu aktualisieren. Wenden Sie sich für weitere
Unterstützung an Ihren Administrator.
Unterstützung an Ihren Administrator.
Lösung
Untersuchen Sie die URL-API, um zu bestimmen, welche Account-Werte den Fehler verursachen.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Einstellen und Ändern der SSO-URL-API-Parameter“ des
Cisco WebEx Meetings Server-Planungsleitfadens unter
Cisco WebEx Meetings Server-Planungsleitfadens unter
SSO-Fehlercodes
In der folgenden Tabelle sind die SSO-Fehlercodes aufgelistet.
Fehlercode
Fehlerbeschreibung
1
SSO-Protokollfehler
2
In der SAML-Assertion wurde kein Nutzername
gefunden.
gefunden.
3
Im System wurde kein Nutzer-Account gefunden
Cisco WebEx Meetings Server-Leitfaden zur Fehlerbehebung Version 2.5
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Einmaliges Anmelden (Single Sign-On; SSO)
SSO-Fehlercodes