Cisco Acano X-series

wish to customize the experience when users join a meeting, then depending on the level of
customization required, you may need to purchase a branding key.

2.2.1 Customization

The background image and logo on the landing page for the WebRTC app can be customized
via the Web Admin interface without requiring a branding key; go to Configuration>General and
in the Web Bridge settings section provide the URIs for the custom background image and
custom logo. For information on file sizes, formats and image proportions refer to the
Customization Guidelines.

Other features can also be customized through the API, for example:

n

the colors for the Join pane on the WebRTC app landing page,

n

the background image and logo for WebRTC apps if using multiple Web Bridges,

n

IVR messages,

n

SIP/Lync call messages,

n

text shown in invitations to join conferences.

These features require a branding key which should be purchased through Cisco’s ecommerce
tool. There are two levels of branding:

n

Single brand via API: only a single set of resources can be specified (1 WebRTC page, 1 set of
voice prompts etc). These resources are used for all spaces, IVRs and Web Bridges.

n

Multiple brand via API: different resources can be used for different spaces, IVRs and Web
Bridges. These resources can be assigned at the system, tenant or space/IVR level.

See the Customization Guidelines for examples on using the API to undertake this level of
customization. There is also an example in Appendix 1.3 on how to use the API to configure the
resourceArchive parameter to point to a URI where a .zip file is held on a web server. This .zip file
contains the custom logo and the background image file for the WebRTC app.

2.3 TURN server

The TURN server provides firewall traversal technology, allowing the Meeting Server to be
deployed behind a Firewall or NAT. To connect to the deployment from external Cisco Meeting
Apps, Lync clients or SIP endpoints registered to a SIP or voice call control device, you need to
enable the TURN server, refer to the sections on

and

. If you are using Cisco Meeting Apps you also need to

configure the Web Admin interface to allow the Call Bridge and external clients to access the
TURN server.  Using the TURN server does not require an activation key.

The TURN server listens on both ports 443 and 3478 for both UDP and TCP connections. Media
sent over TCP is encrypted using TLS. The TURN server supports TCP to UDP interworking (see