Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 ユーザーガイド
Fenêtre Clavier
Novembre 2010
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2. Sélectionnez l’une des options suivantes.
REMARQUE : seuls les caractères suivants sont autorisés dans
le champ Numéro de téléphone :
le champ Numéro de téléphone :
0–9, a–z, A–Z, ‘ ( ) + , - , / : = ? et espace
Si vous saisissez un caractère qui ne figure pas dans cette liste, un message
s’affiche pour vous rappeler les caractères autorisés. Un point d’interrogation
vient se substituer au caractère non autorisé, ce qui vous permet de le
remplacer par un caractère reconnu.
s’affiche pour vous rappeler les caractères autorisés. Un point d’interrogation
vient se substituer au caractère non autorisé, ce qui vous permet de le
remplacer par un caractère reconnu.
■
Pour ajouter une entrée , complétez les champs Prénom, Nom et Numéro
de téléphone, puis cliquez sur Ajouter. (Seul le champ Numéro de
téléphone est obligatoire).
de téléphone, puis cliquez sur Ajouter. (Seul le champ Numéro de
téléphone est obligatoire).
■
Pour modifier une entrée existante, sélectionnez-la dans les zones de
texte, cliquez sur Modifier, puis effectuez vos modifications.
texte, cliquez sur Modifier, puis effectuez vos modifications.
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Pour supprimer une entrée, sélectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer.
3. Une fois les modifications terminées, cliquez sur OK.
Filtre de l’annuaire téléphonique
Vous pouvez utiliser le filtre de l’annuaire téléphonique pour retrouver plus aisément
des entrées dans l’annuaire. Le filtre vous permet de limiter les entrées répertoriées
dans la fenêtre de l’annuaire. Vous pouvez utiliser les quatre champs de l’annuaire
pour filtrer les entrées.
des entrées dans l’annuaire. Le filtre vous permet de limiter les entrées répertoriées
dans la fenêtre de l’annuaire. Vous pouvez utiliser les quatre champs de l’annuaire
pour filtrer les entrées.
Pour utiliser le filtre de l’annuaire téléphonique :
1. Dans la fenêtre Clavier (
), cochez la case Filtrer.
2. Dans les listes déroulantes de filtrage, sélectionnez le mode de filtrage des
entrées. Dans les deux premières listes déroulantes, sélectionnez les critères
de filtrage : le champ sur la base duquel effectuer le filtrage et la méthode de
filtrage. Dans le troisième champ, entrez la chaîne de filtrage.
de filtrage : le champ sur la base duquel effectuer le filtrage et la méthode de
filtrage. Dans le troisième champ, entrez la chaîne de filtrage.
Par exemple, si vous souhaitez afficher toutes les entrées de l’annuaire
correspondant aux personnes dont le nom de famille commence par « J »,
sélectionnez « Nom » dans la première liste déroulante, puis « Begins with
(Commence par) » dans la deuxième et entrez « J » dans le troisième champ.
correspondant aux personnes dont le nom de famille commence par « J »,
sélectionnez « Nom » dans la première liste déroulante, puis « Begins with
(Commence par) » dans la deuxième et entrez « J » dans le troisième champ.
Le filtre est activé dès que vous entrez votre chaîne de filtrage dans le
troisième champ.
troisième champ.
3. Pour arrêter le filtrage de l’annuaire téléphonique, désactivez la case Filtrer
ou supprimez la chaîne de recherche dans le troisième champ. L’intégralité de
l’annuaire téléphonique sera alors visible.
l’annuaire téléphonique sera alors visible.