Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 ユーザーガイド

Guide de l’utilisateur de Cisco Agent Desktop

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Novembre 2010

Champ Nom : Numéro

Utilisez le champ Nom : Numéro pour entrer le numéro de téléphone que vous 
souhaitez composer. La saisie d’un nom est facultative, mais si vous en entrez un, 
vous devez le faire suivre de deux points et d’un espace pour le séparer du numéro de 
téléphone. Exemple : 

John Doe : 612-555-1212

Vous pouvez entrer des numéros de téléphone avec ou sans espaces, parenthèses et 
tirets. Agent Desktop ignore tous les caractères non alphanumériques.

Vous pouvez également sélectionner un numéro de téléphone dans la liste des appels 
récents ou dans un annuaire téléphonique, pour l’afficher ensuite dans le champ 
Nom : Numéro.

En fonction de la méthode de numérotation configurée par l’administrateur système, 
Agent Desktop peut ajouter automatiquement les codes d’accès locaux ou longue 
distance aux numéros entrés. Contactez votre administrateur pour plus 
d’informations.

Case à cocher Numéroter le numéro tel quel

Pour empêcher tout formatage automatique (codes d’accès locaux et longue 
distance, par exemple), cochez la case Numéroter le numéro tel quel avant de cliquer 
sur Numéroter. Lorsque vous cochez cette case, Agent Desktop compose le numéro 
exactement tel que vous l’avez entré dans le champ Nom : Numéro.