Cisco Cisco Finesse 11.0(1) ユーザーガイド

h) Cliquez sur Confirmer l'exception de sécurité.

Chaque onglet se ferme après avoir accepté le certificat.

Après avoir accepté tous les certificats nécessaires, le processus de connexion s'achève.

Le gadget Données temps réel de Cisco Unified Intelligence Center fournit des rapports que vous pouvez
visualiser dans le bureau Finesse. Si votre bureau contient ces rapports, la première fois que vous vous
connectez, vous pouvez être invité à accepter des certificats de sécurité.

Étape 1 Connectez-vous au bureau Finesse.

Le gadget Données temps réel de Cisco Unified Intelligence Center affiche un message qui indique que Finesse
vérifie la connectivité. Si Finesse détecte que les certificats de sécurité doivent être acceptés, un message
apparaît qui répertorie les certificats que vous devez accepter pour utiliser Cisco Unified Intelligence Center.

Chaque rapport Cisco Unified Intelligence Center affiche ce
message.

Étape 2 Cliquez sur OK.

Un nouvel onglet du navigateur (ou fenêtre, en fonction des paramètres de votre navigateur) s'ouvre pour
chaque certificat que vous devez accepter. Le message du gadget est modifié pour indiquer que pour continuer,
vous devez accepter les certificats des onglets ouverts.

Étape 3 Si vous utilisez Internet Explorer :

a) Cliquez sur Erreurs de certificat puis cliquez sur Afficher les certificats pour ouvrir la boîte de dialogue

Certificat.

b) Dans la boîte de dialogue Certificat, cliquez sur Installer un certificat pour ouvrir l'Assistant Importation

de certificat.
Si vous utilisez Internet Explorer 11 avec Windows 8.1, l'option Installation de certificat n'apparaît pas
jusqu'à ce que vous ajoutiez Finesse à vos sites de confiance.

Dans le menu du navigateur, sélectionnez Options Internet.

Sur l'onglet Sécurité, cliquez sur Sites de confiance, puis cliquez sur Sites.

Dans le champ Ajouter ce site Web à la zone, entrez l'URL du bureau Finesse et cliquez sur Ajouter.

Après avoir cliqué sur Installer le certificat, sous Emplacement du magasin, sélectionnez Utilisateur
actuel pour installer le certificat pour l'utilisateur actuel uniquement, ou sélectionnez Machine locale
pour installer le certificat pour tous les utilisateurs de Windows qui utilisent cet ordinateur.

Si vous sélectionnez Machine locale, une boîte de dialogue s'affiche vous demandant si vous souhaitez
autoriser le processus hôte Windows à apporter des modifications à cet ordinateur. Sélectionnez Oui.

c) Dans l'assistant Importation de certificat, cliquez sur Suivant.
d) Sélectionnez Placer tous les certificats dans le magasin suivant, puis cliquez sur naviguer.
e) Sélectionnez Autorités de certification racines de confiance, puis cliquez sur OK.