Cisco Cisco Explorer Set-top Software Version 2.1 ユーザーガイド

ページ / 272
 
 
Digital Channels Freeze or Block (Macroblocking) 
749244 Rev G 
195 
 
 
 
Access the following 
diagnostic screen. 
Evaluate the 
following field. 
What value do I want to see? 
Page 1—Status Summary 
 
Tuner 
Frequency level of inband tuner 
should display in the "white"

acceptable value 
 
-8 dBmV to +8 dBmV
desired value 
Note: If the tuner value 
appears in amber or red, 
check the signal levels. 
Page 4—Statuses and 
Network Parameters 
Important: If all of these 
values are 0 and 
macroblocking still exists, 
contact Cisco Services. 
MPEG STATS 
 
PEI 
 
PER 
 
SER 
 
RST 
 
A/V Disc 
0—desired value 
Note: If all of these values are 0 
and macroblocking still exists, 
check the QAM and the quality of 
feed coming out of the QAM. 
Page 5—RF Status 
 
CURRENT QAM 
 
Freq 
Tuner—should be tuned to correct 
QAM 
Status—locked (desired value) 
Note: If the status is not "locked," 
check the QAM and the RF signal 
levels. 
CURRENT QAM 
 
S/N 
QAM-64—28 dBmV to 34 dBmV 
desired range 
(minimum 25 dBmV) 
QAM-256—32 dBmV to 34 dBmV 
desired range (minimum 39 dBmV) 
Note: If the S/N value is not within 
the desired range, check the QAM 
and the RF signal levels. 
CURRENT QAM 
 
Corr Bytes 
 
Uncor 
Blks/Current FDC 
Corr Bytes and Uncor Blks 
should be static
—if the values 
are incrementing rapidly, the QAM 
could be sending bad blocks of 
data. Check the RF signal levels 
coming out of the QAM and the 
DHCT connection.