Cisco Cisco Customer Response Solution Downloads ユーザーガイド

In alcuni casi, l'ultima pagina di un report può contenere una delle note a piè di 
pagina indicate nella tabella riportata di seguito.

Questo report supera il numero massimo di 

record configurati per un report. Alcuni 

record non verranno inclusi.

È stata utilizzata l'utilità setHistMaxRecCount per 
limitare il numero di record elaborati per i report e i 
dati nel periodo preso in esame nel report includono 
un numero di record maggiore di questo limite.

Per informazioni sull'utilità setHistMaxRecCount, 
consultare il manuale Cisco CRS Historical 
Reports Administrator and Developer Guide.

È possibile che in questo report non siano 

inclusi i dati completi relativi alle 

chiamate ricevute dopo 

data ora.

Il periodo preso in esame nel report termina 
dopo la data e l'ora, ma l'implementazione di 
Cisco CRS include due server su cui è installato il 
componente Database e i dati su questi server non 
sono ancora sincronizzati oltre la data e l'ora.

Se è riportata questa nota a piè di pagina, 
effettuare una delle operazioni seguenti:

Attendere qualche minuto, quindi generare di 
nuovo il report.

Se si è verificato un failover, attendere finché 
non termina l'attività del server di standby.

Generare di nuovo il report ma specificando 
una data antecedente la data e l'ora.