Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 クイック設定ガイド
Pikaopas
Esimiehille
Cisco IP Manager Assistant
Käytössä oleva Cisco IPMA -tila
Cisco IPMA jaetun linjan tilassa
Cisco IPMA apulinjatilassa
Lisätietoja
Järjestelmänvalvoja on määrittänyt Cisco IP Manager
Assistant -sovelluksen käyttämään joko jaetun linjan
tilaa tai apulinjatilaa. Jaetun linjan tilassa avustaja
käyttää puhelujen hallinnassa jaettua luettelonumeroa
(linjaa). Apulinjatilassa avustaja käyttää puhelujen
hallinnassa eri numeroa (linjaa) kuin apulinjaa.
Assistant -sovelluksen käyttämään joko jaetun linjan
tilaa tai apulinjatilaa. Jaetun linjan tilassa avustaja
käyttää puhelujen hallinnassa jaettua luettelonumeroa
(linjaa). Apulinjatilassa avustaja käyttää puhelujen
hallinnassa eri numeroa (linjaa) kuin apulinjaa.
Tämän oppaan avulla voit tarkistaa, mitä Cisco IPMA
-tilaa käytät. Oppaassa on myös yhteenveto puhelimen
toiminnoista eri tiloissa.
-tilaa käytät. Oppaassa on myös yhteenveto puhelimen
toiminnoista eri tiloissa.
Käytössä oleva Cisco IPMA -tila
Voit tarkistaa käyttämäsi Cisco IP Manager Assistant
-tilan nestekidenäytön vasemmassa alakulmassa
olevasta Cisco IPMA -tilaikkunasta.
-tilan nestekidenäytön vasemmassa alakulmassa
olevasta Cisco IPMA -tilaikkunasta.
Jos nestekidenäytön tilaikkunassa on yksi kuvake
(kello tai yliviivattu kello), käytät Cisco IPMA
-sovellusta jaetun linjan tilassa.
(kello tai yliviivattu kello), käytät Cisco IPMA
-sovellusta jaetun linjan tilassa.
Jos nestekidenäytön tilaikkunassa on useita kuvakkeita,
käytät Cisco IPMA -sovellusta apulinjatilassa.
käytät Cisco IPMA -sovellusta apulinjatilassa.
Cisco IPMA jaetun linjan tilassa
Seuraavassa luvussa on yhteenveto toiminnoista, joita
esimies voi tehdä Cisco IPMA -sovelluksessa jaetun
linjan tilassa.
esimies voi tehdä Cisco IPMA -sovelluksessa jaetun
linjan tilassa.
Kääntökohteen määrittäminen
Voit siirtää puhelut kääntökohteeseen painamalla
Käännä-toimintopainiketta. Kääntökohde, esimerkiksi
avustajan luettelonumero, määritetään
Esimiesmääritykset-ikkunassa. Avaa
Esimiesmääritykset-ikkuna käyttämällä
järjestelmänvalvojan antamaa URL-osoitetta,
käyttäjätunnusta ja salasanaa. Siirry osoitteeseen
tietokoneen Microsoft Internet Explorer
-selainikkunassa. Kirjaudu sisään.
Käännä-toimintopainiketta. Kääntökohde, esimerkiksi
avustajan luettelonumero, määritetään
Esimiesmääritykset-ikkunassa. Avaa
Esimiesmääritykset-ikkuna käyttämällä
järjestelmänvalvojan antamaa URL-osoitetta,
käyttäjätunnusta ja salasanaa. Siirry osoitteeseen
tietokoneen Microsoft Internet Explorer
-selainikkunassa. Kirjaudu sisään.
Huomautus
Valitse Luota aina aineistoon
-valintaruutu, jos ohjelma pyytää sitä,
ja valitse Kyllä.
-valintaruutu, jos ohjelma pyytää sitä,
ja valitse Kyllä.
Kirjoita kääntökohteena käytettävä luettelonumero ja
valitse Tallenna.
valitse Tallenna.
Soittoäänen vaimentaminen
Voit ottaa vaimennuksen käyttöön ja poistaa sen
käytöstä vaihtamalla Ei saa häiritä -asetuksen tilaa
ESH-toimintopainikkeella. Kellokuvake merkitsee,
että ESH on poissa käytöstä (soittoääni kuuluu),
yliviivattu kello merkitsee, että ESH on käytössä
(soittoääntä ei kuulu).
käytöstä vaihtamalla Ei saa häiritä -asetuksen tilaa
ESH-toimintopainikkeella. Kellokuvake merkitsee,
että ESH on poissa käytöstä (soittoääni kuuluu),
yliviivattu kello merkitsee, että ESH on käytössä
(soittoääntä ei kuulu).
Puhelujen käsitteleminen
Puhelimen toimintopainikkeet helpottavat puhelujen
käsittelyä. Cisco IPMA -sovelluksessa voit käyttää
jaetun linjan tilassa seuraavia toimintoja:
käsittelyä. Cisco IPMA -sovelluksessa voit käyttää
jaetun linjan tilassa seuraavia toimintoja:
Aktiivisen puhelun kääntäminen:
Käännä puhelu toiseen numeroon painamalla
Käännä-toimintopainiketta. Määritä jokin
luettelonumero kääntökohteeksi
Esimiesmääritykset-ikkunassa.
Käännä-toimintopainiketta. Määritä jokin
luettelonumero kääntökohteeksi
Esimiesmääritykset-ikkunassa.
Puhelun siirtäminen puhepostiin:
Siirrä puhelu puhepostiin painamalla
SiirPP-toimintopainiketta.
SiirPP-toimintopainiketta.
Sisäpuhelun soittaminen:
Soita sisäpuhelu avustajalle painamalla puhelimen
Sisäpuhelin-lyhytvalintapainiketta.
Sisäpuhelin-lyhytvalintapainiketta.
Cisco IPMA apulinjatilassa
Seuraavassa on yhteenveto toiminnoista, joita esimies
voi tehdä Cisco IPMA -sovelluksessa apulinjatilassa.
voi tehdä Cisco IPMA -sovelluksessa apulinjatilassa.
Esimiesasetusten määrittäminen
Esimiesasetukset voit määrittää
Esimiesmääritykset-ikkunassa.
Esimiesmääritykset-ikkunassa.
Esimiesmääritykset-ikkunan avaaminen
Avaa Esimiesmääritykset-ikkuna käyttämällä
järjestelmänvalvojan antamaa URL-osoitetta,
käyttäjätunnusta ja salasanaa. Siirry osoitteeseen
tietokoneen Microsoft Internet Explorer
-selainikkunassa. Kirjaudu sisään.
järjestelmänvalvojan antamaa URL-osoitetta,
käyttäjätunnusta ja salasanaa. Siirry osoitteeseen
tietokoneen Microsoft Internet Explorer
-selainikkunassa. Kirjaudu sisään.
Huomautus
Valitse Luota aina aineistoon
-valintaruutu, jos ohjelma pyytää sitä,
ja valitse Kyllä.
-valintaruutu, jos ohjelma pyytää sitä,
ja valitse Kyllä.
Oletusavustajan määrittäminen
Cisco IPMA määrittää yleensä aktiivisen avustajan
oletusavustajaksi. Jos oletusavustaja ei ole valittavissa,
Cisco IPMA määrittää toisen avustajan.
oletusavustajaksi. Jos oletusavustaja ei ole valittavissa,
Cisco IPMA määrittää toisen avustajan.
Voit valita oletusavustajan seuraavasti:
1.
Valitse Esimiesmääritykset-ikkunasta
Oletusavustaja-välilehti.
Oletusavustaja-välilehti.
2.
Valitse avustaja avattavasta Avustaja-luettelosta.
3.
Valitse Tallenna.
Kääntökohteen määrittäminen
Siirrä puhelut kääntökohteeseen painamalla Käännä- tai
KäänKaik-toimintopainiketta.
KäänKaik-toimintopainiketta.
1.
Valitse Esimiesmääritykset-ikkunasta
Käännä-välilehti.
Käännä-välilehti.
2.
Valitse avustaja tai anna luettelonumero,
jota haluat käyttää kääntökohteena.
jota haluat käyttää kääntökohteena.
3.
Valitse Tallenna.