Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 ユーザーガイド

ページ / 94
 
Kapitel 3      Använda Assistant Console när du hanterar samtal
Överföra ett samtal
3-6
Cisco IP Manager Assistant Användarhandbok
OL-6615-01
Bevakad överföring
Utför en bevakad överföring av ett markerat samtal genom att välja ett av följande 
alternativ: 
Klicka på samtalskontrollknappen Bevakad överföring.
Högerklicka på samtalet och välj Bevakad överföring på popup-menyn.
Välj Samtal > Bevakad överföring på menyraden.
Högerklicka i listan i panelen Snabbval eller Katalog på den person du ska 
överföra samtalet till och välj sedan Bevakad överföring på popup-menyn.
Använd tillhörande kortkommando.
Om popup-fönstret Ange nummer visas anger du telefonnumret som samtalet ska 
överföras till och klickar sedan på OK.
När du har talat med mottagaren klickar du på knappen Bevakad överföring igen 
för att slutföra överföringen.
Anm.
Du kan inte utföra en bevakad överföring när telefonen ringer eller med hjälp av 
dra-och-släpp-metoden. Du måste tala med mottagaren för att kunna slutföra 
överföringen. 
Direkt överföring
Gör en direkt överföring mellan två samtal genom att markera samtalen och sedan 
välja ett av följande alternativ: 
Klicka på samtalskontrollknappen Direkt överföring.
Högerklicka på samtalet och välj Direkt överföring på popup-menyn.
Välj Samtal > Direkt överföring på menyraden.
Närliggande avsnitt