Kodak DX3600 ユーザーガイド
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Capítulo 10
Suporte de cliente por telefone
Se tiver dúvidas referentes à operação do software da KODAK ou da câmera,
você pode falar diretamente com um representante de atendimento ao cliente.
você pode falar diretamente com um representante de atendimento ao cliente.
Antes de ligar
Antes de ligar para falar com um representante de atendimento ao cliente,
conecte a câmera com o computador, esteja próximo ao computador e tenha
as seguintes informações em mãos:
Sistema operacional ________________________________________
Velocidade do processador (MHz) ______________________________
Modelo do computador _____________________________________
Quantidade de memória (MB)_________________________________
Mensagem de erro exata recebida ______________________________
Versão do CD de instalação ___________________________________
Número de série da câmera. __________________________________
conecte a câmera com o computador, esteja próximo ao computador e tenha
as seguintes informações em mãos:
Sistema operacional ________________________________________
Velocidade do processador (MHz) ______________________________
Modelo do computador _____________________________________
Quantidade de memória (MB)_________________________________
Mensagem de erro exata recebida ______________________________
Versão do CD de instalação ___________________________________
Número de série da câmera. __________________________________
Números de telefone
!
Estados Unidos
Estados Unidos
Estados Unidos
Estados Unidos—ligação gratuita, 1-800-235-6325, das 9 às 20 h
(Horário padrão do leste dos EUA), de segunda a sexta-feira.
(Horário padrão do leste dos EUA), de segunda a sexta-feira.
!
Canadá
Canadá
Canadá
Canadá — ligação gratuita, 1-800-465-6325, das 9 às 20 h (horário
padrão do leste dos EUA), de segunda a sexta-feira.
padrão do leste dos EUA), de segunda a sexta-feira.
!
Europa
Europa
Europa
Europa — ligação gratuita associada ao Centro de Suporte da Kodak
Digital Imaging de sua cidade ou no Reino Unido,
44-0-131-458-6714, das 9 às 17 h (GMT/CET), de segunda a sexta-feira.
Digital Imaging de sua cidade ou no Reino Unido,
44-0-131-458-6714, das 9 às 17 h (GMT/CET), de segunda a sexta-feira.