Gaggenau AR400742 保証情報

 

 

 
Ce  que  couvre  cette  garantie  et  à  qui  elle  s’applique :  La  garantie  limitée  fournie  par  BSH  Home  Appliances 
(« Gaggenau »)

 

dans  le  présent  énoncé  de  garantie  limitée  des 

produits  s’applique  uniquement  à  l’appareil  Gaggenau  (le 

« produit 

») qui vous est vendu, soit le premier acheteur à l’utiliser, à la condition que le produit ait été acheté : 1) pour votre 

usage  domestique  normal  (non  commercial)  et  qu’il  ait  effectivement  en  tout  temps  été  utilisé  uniquement  à  des  fins 
domestiques  normales;  2) 

à  l’état  neuf  au  détail  (et  non  comme  un  modèle  d’exposition,  « tel  quel »  ou  ayant  déjà  été 

retourné), et non à des fins de revente ou d’utilisation commerciale; et 3) aux États-Unis ou au Canada, et qu’il soit en tout 
temps  demeuré  dans  le  pays  de  l’achat  initial.  Les  garanties  énoncées  dans  les  présentes  s’appliquent  uniquement  à 
l’acheteur initial du Produit et ne sont pas cessibles. 



 

Assurez-

vous de retourner votre carte d’enregistrement; bien que ce ne soit pas nécessaire de le faire pour que la 

garantie soit valide, c’est la meilleure façon de permettre à Gaggenau de vous informer dans l’éventualité improbable 
d’un avis de sécurité ou d’un rappel de produit. 

Durée de la garantie : Gaggenau garantit que le produit est exempt de vice de matériel ou de malfaçon pendant une période 
de mille huit cent vingt-cinq (730) jours (2 ans) à compter de la date de l'achat. Cette durée commence à courir à la date de 
l'achat et ne doit pas pour quelque raison que ce soit être différée, faire l'objet de droits, être prolongée ou interrompue

.

 

Votre  recours  exclusif  se  limite  à  la  réparation  ou  au  remplacement :  Pendant  la  période  de  la  présente  garantie, 
Gaggenau  ou  l’un  de  ses  fournisseurs  de  service  après-vente  agréés  réparera  votre  produit  sans  frais  (sous  réserve  de 
certaines restrictions précisées dans les présentes) s’il est démontré que la fabrication de votre produit présente un vice de 
matériel ou de malfaçon. Si des tentatives raisonnables de réparation du produit ont été faites sans succès, alors Gaggenau  
remplacera votre produit (des modèles améliorés peuvent vous être offerts, au gré absolu de Gaggenau moyennant des frais 
supplémentaires). Toutes les pièces et tous les composants enlevés deviennent la propriété de Gaggenau à son gré absolu. 
Toutes  les  pièces  remplacées  et/ou  réparées  sont  assimilables  à  la  pièce  d’origine  aux  fins  de  la  présente  garantie,  cette 
dernière n’étant pas prolongée en ce qui concerne d’une telle pièce. L’unique responsabilité de Gaggenau consiste à réparer 
un produit comportant un vice de fabrication uniquement, en ayant recours à un fournisseur de service après-vente agréé de 
Gaggenau pendant les heures normales d’ouverture. Pour des questions de sécurité et pour éviter tout dommage matériel, 
Gaggenau vous recommande fortement de ne pas tenter de réparer vous-

même le produit ou d’avoir recours à un réparateur 

non  agréé;  Gaggenau  ne  sera  pas  responsable  des  réparations  ou  du  travail  effectués  par  un  fournisseur  de  service  non 
agréé. Si vous choisissez de demander à une personne qui n’est pas un fournisseur de service après-vente agréé de travailler 
sur  votre  produit,  LA  PRÉSENTE  GARANTIE  DEVIENDRA  AUTOMATIQUEMENT  NULLE  ET  SANS  EFFET.  Les 
fournisseurs de service après-vente agréés sont des personnes ou des sociétés ayant reçu une formation spéciale pour les 
produits de la Société et qui jouissent, de l’avis de Gaggenau, d’une réputation supérieure en matière de service à la clientèle 
et  de  compétences  techniques  (v

euillez  noter  qu’il  s’agit  d’entités  indépendantes  et  non  de  mandataires,  d’associés,  de 

membres  du  groupe  ou  de  représentants  de  la  Gaggenau).  Malgré  ce  qui  précède,  Gaggenau  n’assumera  aucune 
responsabilité a l’égard du produit s’il se trouve dans une région éloignée (à plus de 100 milles d’un fournisseur de service 
après-

vente  agréé)  ou  s’il  est  raisonnablement  inaccessible,  s’il  se  trouve  dans  un  lieu,  un  milieu  ou  un  environnement 

dangereux  ou  traître,  auquel  cas,  si  vous  le  demandez,  Gaggenau  paiera  quand  même  la  main-

d’œuvre  et  les  pièces  et 

expédiera  les  pièces  au  fournisseur  de  service  après-vente  agréé  le  plus  proche,  mais  vous  demeurerez  quand  même 
entièrement  responsable  des  frais  de  déplacement  ou  autres  frais  spéciaux  demandés  par  la  société  qui  fournit  le  service 
après-

vente, dans l’hypothèse où elle accepte de faire un déplacement pour effectuer la réparation. 

Garantie  limitée  prolongée :  Garantie  de  la  sixième  à  la  douzième 

année  à  partir  de  la  date  d’achat,  seulement  sur  les 

pièces  détachées  du  système  scellé  de  réfrigération  énuméré  plus  bas.  Gaggenau  prendra  en  charge  seulement  le 
remplacement  de  pièces  pour  des  vices  de  matériel  ou  de  la  malfaçon  du  système  scellé  de  réfrigération.  Ces  pièces 
détachées  sont  le  compresseur,  l'évaporateur,  le  condenseur,  l'assécheur  et  le  tube  de  raccordement.  Le  service  doit  être 
accomplit par une société de service approuvé par Gaggenau.

 

 

Produit qui n’est plus couvert par la garantie : Gaggenau n’est pas tenue, en droit ou autrement, de vous consentir quoi 
que  ce  soit,  y  compris  des  réparations,  des  tarifs  proportionnels  ou  un  remplacement  de  produit,  après  l’expiration  de  la 
présente garantie. 
Exclusions de la garantie :  La garantie décrite aux présentes exclut tous les défauts ou dommages qui ne résultent pas de 
la faute directe de Gaggenau, y compris, notamment, un ou plusieurs des éléments suivants : 1) 

l’utilisation du produit à toute 

autre  fin  que  son  usage  normal,  habituel  et  prévu  (y  compris,  notamment,  toute  forme  d’usage  commercial,  l’usage  ou 
l’entreposage à l’extérieur de produits devant être utilisés à l’intérieur, l’utilisation du produit conjointement avec des aéronefs 
ou  des  bateaux);  2) 

l’inconduite  volontaire,  la  négligence,  la  mauvaise  utilisation,  l’utilisation  abusive,  les  accidents,  la 

négligence, le fonctionnement inapproprié, le défaut d’entretenir, l’installation inappropriée ou négligente, l’altération, le défaut 
de suivre les directives d’utilisation, la manipulation sans précaution, le service non autorisé (y compris la réparation effectuée 
soi-

même ou l’exploration des mécanismes internes de l’appareil) de la part de toute partie; 3) l’ajustement ou la modification 

de  toute  sorte;  4) le  non-respect  des  codes,  règlements  ou  lois  étatiques,  locaux,  municipaux  ou  de  comté  régissant 
l’électricité, la plomberie et/ou le bâtiment, y compris le défaut d’installer le produit dans le respect le plus strict des codes et 
règlements  en  matière  d’incendie  et  de  bâtiment;  5) l’usure  normale,  le  renversement  d’aliments,  de  liquides,  les 
accumulati

ons de graisse ou les autres substances qui s’accumulent sur le produit, à l’intérieur ou autour de celui-ci; et 6) les 

forces  et  facteurs  externes,  des  éléments  et/ou  de  l’environnement,  y  compris,  notamment,  la  pluie,  le  vent,  le  sable,