Avaya 555-231-743 사용자 설명서

Issue 1

November 2000

Translations and Testing 

102

Miscellaneous Translations 

■

Use the Lodging Administration > FAX Add-on Administration > Guest 
FAX Profile Administration command to administer the guest fax profile.

Guests that have faxes in their mailboxes may wish to forward them to an external 
destination, often to a location that requires a toll call. In order for the hotel to bill 
the guest for the cost of this call, there are some translations you can do on the 
switch and the INTUITY system to make this work. This process is not completely 
automated, but it could help the hotel recover some call revenue.

1.

Administer a feature access code for the CDR Account Code feature (for 
example, *49) and a feature access code for the ARS feature (usually 9).

2.

Use the change system-parameters cdr command to set the CDR 

Account Code Length 

field to match the number of digits for 

extensions in the dial plan. See 

 

for more information.

3.

In the FAX System Parameter Administration screen on the INTUITY 
system, enter the CDR Account Code feature access code, the letter “e” 
(represents the guest room extension number), and the ARS feature 
access code in the 

String of digits to prefix to the FAX 

number 

field.

For this example, you would enter *49e9 in that field.

4.

When the guest forwards a fax from his or her mailbox, he or she would 
dial the destination telephone number (9 for outside access is not needed).

5.

The call generates a call record in which the guest room number appears 
in the account code data field of the call record.

6.

The customer can now run call accounting reports based on the account 
code data field to see if there may be billing required for outgoing faxes. If 
the call is a toll call, the guest can be billed for the call.

For assistance in setting this up, contact the technical support center or your 
COE. See 

INTUITY Lodging Release 4 Administration or INTUITY Messaging 

Solutions Release 5 Documentation (CD) for more information about fax 
administration.

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+ 

Guest FAX Profile Administration

+

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Extension:733  |

|

FAX mailbox for guest ON?:Yes  |

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Maximum number of FAX messages:3

 |

|

Deliver FAX messages to any phone number?:Yes  |

|Keep FAX messages active in the mailbox after delivery?:No

|

|

Extension of the in-room FAX machine:345

|

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