Xerox Xerox Wireless Print Solutions Adapter Support & Software 사용자 가이드

Odstraňování problémů

Xerox

® 

Wireless Print Solutions Adapter

Uživatelská příručka

48

Tiskárna není připojena prostřednictvím mostu k 
bezdrátové síti.

Připojte se k nástroji Web Manager a ověřte, zda je 
povolen most zařízení WPSA. Podrobnosti najdete v 
části 

Tiskárna je v režimu offline.

Ověřte, zda je tiskárna v režimu online a přijímá úlohy.

Počítač se nachází v jiné síti než tiskárna.

Ověřte, zda je adresa IP tiskárny dostupná z 
klientského počítače.
Pomocí příkazu ping nebo traceroute zkontrolujte 
připojení a komunikaci mezi počítačem a tiskárnou. 
Podrobnosti najdete v části 

Tiskárna nebyla přidána do zařízení WPSA.

Ověřte, zda je v bezdrátovém adaptéru nastavena 
tiskárna. Podrobnosti najdete v části 

Bezdrátový adaptér a zařízení se systémem iOS 
nejsou připojeny ke stejnému směrovači Wi-Fi 
nebo přístupovému bodu, který se nachází ve 
stejné podsíti.

Pokud jsou zařízení WPSA a zařízení se systémem 
iOS připojena k různým směrovačům nebo 
přístupovým bodům, zajistěte, aby na obou bylo 
povoleno přesměrování mDNS. Pokud potřebujete 
pomoc, kontaktujte technickou podporu výrobce 
směrovače nebo přístupového bodu.

Na směrovači Wi-Fi nebo bezdrátovém 
přístupovém bodu je zakázána funkce Multicast 
DNS.

Povolte na směrovači Wi-Fi nebo bezdrátovém 
přístupovém bodu funkci Multicast DNS.