Xerox Xerox Wireless Print Solutions Adapter Support & Software 사용자 가이드

Odstraňování problémů

Xerox

® 

Wireless Print Solutions Adapter

Uživatelská příručka

49

Bezdrátový adaptér nekomunikuje se službou 
Google Cloud Print.

Ověřte, zda je nastaven proxy server, pokud je 
vyžadován. Podrobnosti najdete v části 

Tiskárna není zaregistrována ve službě Google 
Cloud Print.

Zaregistrujte tiskárnu ve službě Google Cloud Print. 
Podrobnosti najdete v části 

Změnil se název nebo adresa IP tiskárny.

Na stránce Printer Configuration (Konfigurace 
tiskárny) zařízení WPSA ověřte, zda nadefinovaná 
adresa IP tiskárny odpovídá její skutečné adrese IP. 
Podrobnosti najdete v části 

V zařízení se systémem Android není 
nainstalována žádná tisková služba.

Ověřte, zda je v telefonu či tabletu nainstalován správný 
modul plug-in tiskové služby:
•

GoogleCloud Print

•

Mopria Print Service

•

Xerox Android Print Service

Tyto moduly plug-in můžete stáhnout ze služby Google Play 
Store.

Tisková služba je nainstalovaná, ale není 
povolena.

V nabídce Nastavení - Nastavení tisku ověřte, zda je tisková 
služba v systému Android povolena. Podrobnosti naleznete 
v dokumentaci k zařízení se systémem Android. Můžete se 
také obrátit na podporu výrobce zařízení.

Tiskárna není uvedena v seznamu tiskáren v 
telefonu či tabletu.

Pokud jsou zařízení WPSA a zařízení se systémem Android 
připojena k různým směrovačům nebo přístupovým bodům, 
zajistěte, aby na obou bylo povoleno přesměrování mDNS. 
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte technickou podporu 
výrobce směrovače nebo přístupového bodu.