Cisco Cisco Agent Desktop 10.5 사용자 가이드

Configuring Work Flow Groups

March 1, 2013

193

3. Select a work flow group by clicking the name of the group. The page for the 

selected work flow group appears(

4. If necessary, search for the contact lists you want to add to the selected work 

flow group. For instructions, see 

5. Add up to 25 contact lists by selecting the corresponding check boxes in the 

Included column (

). To select all of the contact lists, click Select All. 

6. Repeat step 

 and step 

 if you want to find and add additional contact lists 

to the selected work flow group.

Figure 101.  Specific work flow group page

Figure 102.  Specific work flow group page — several contact lists selected