Cisco Cisco TelePresence Video Communication Server Expressway

Appendix 8 – TEL URI handling for Cisco VCS to Lync Server calls 

Cisco VCS Deployment Guide: Microsoft Lync 2010 and Cisco VCS X6.1 

Page 67 of 81 

 

 

If an endpoint wants to dial a telephone number rather than selecting a user from a directory, the 
Cisco VCS Control must format the telephone number appropriately for Lync Server to be able to look 
it up. 

Lync Server expects to see telephone numbers (known as TEL: URIs) in the form: 

 

+<country code><full dialed number> 

Cisco VCS Control can use transforms to appropriately format the telephone numbers. These 
transforms can either be implemented globally using VCS Configuration > Dial plan > Transforms 
or just for the Lync Neighbor zone by configuring the transform in the appropriate Search rules. 

For example, for 4 digit extension number dialing to be expanded to a full telephone number for a 
company in Bracknell UK whose telephone number is 781xxx, an extension number 1008 would need 
to be expanded to +441344781008. 

For a non OCS Relay system this can be implemented as follows: 

 

80 
(match in preference to the no transform needed rule - 80 is higher priority 
than 100) 

(1…)(@vcs.domain)?(.*) 
(@vcs.domain will exist in SIP originated calls but not in H.323 originated 
calls) 

+44134478\1;@test-customer.com;user=phone\3