Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 사용자 가이드
2-11
Ðúêîâîäñòâî çà ïîòðåáèòåëÿ íà Cisco IP Manager Assistant
OL-6596-01
Ãëàâà 2 Íà÷àëî íà ðàáîòà ñ Cisco IPMA Assistant Console
Íà÷àëî íà ðàáîòà ñ Assistant Console
Ñðîäíè âúïðîñè
•
•
•
•
Èçïîëçâàíå íà ïàíåëà „Ìîèòå ïîâèêâàíèÿ“
Приложението Assistant Console показва повиквания за вас и вашите
мениджъри в панела „Моите повиквания“. Тези повиквания можете да
обработвате с помощта на инструментите в приложението Assistant Console.
Програмата Cisco IPMA поддържа до 33 линии.
мениджъри в панела „Моите повиквания“. Тези повиквания можете да
обработвате с помощта на инструментите в приложението Assistant Console.
Програмата Cisco IPMA поддържа до 33 линии.
Всяко повикване се показва под съответната телефонна линия.
Всяка телефонна линия се показва под едно от следните заглавия:
•
Моите линии - Показва всякакви активни повиквания, които сте
извършили или приели чрез собствената ви телефонна линия.
извършили или приели чрез собствената ви телефонна линия.
•
Линии на мениджъра - Показва активни повиквания, които обработвате
или можете да обработите от името на вашия мениджър.
или можете да обработите от името на вашия мениджър.
•
Интерком - Показва състоянието на вашите линии за разговорна връзка,
ако са настроени.
ако са настроени.
В зависимост от броя на възложените ви за обслужване мениджъри ще
виждате от една до 33 линии в раздела „Линии на мениджъра“ на панела
„Моите повиквания“.
виждате от една до 33 линии в раздела „Линии на мениджъра“ на панела
„Моите повиквания“.
Всяка линия на мениджъра съдържа:
•
Телефонния номер на споделената линия на вашия мениджър или вашия
представителски вътрешен телефонен номер за работа с мениджъра.
Представителският номер не е номерът от указателя на вашия мениджър,
а телефонен номер, който използвате за да обработвате адресирани до
него повиквания.
представителски вътрешен телефонен номер за работа с мениджъра.
Представителският номер не е номерът от указателя на вашия мениджър,
а телефонен номер, който използвате за да обработвате адресирани до
него повиквания.
•
Името на мениджъра