Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Приложението Assistant Console показва повиквания за вас и вашите 
мениджъри в панела „Моите повиквания“. Тези повиквания можете да 
обработвате с помощта на инструментите в приложението Assistant Console. 
Програмата Cisco IPMA поддържа до 33 линии. 

Всяко повикване се показва под съответната телефонна линия. 

Всяка телефонна линия се показва под едно от следните заглавия:

Моите линии - Показва всякакви активни повиквания, които сте 
извършили или приели чрез собствената ви телефонна линия.

Линии на мениджъра - Показва активни повиквания, които обработвате 
или можете да обработите от името на вашия мениджър.

Интерком - Показва състоянието на вашите линии за разговорна връзка, 
ако са настроени.

В зависимост от броя на възложените ви за обслужване мениджъри ще 
виждате от една до 33 линии в раздела „Линии на мениджъра“ на панела 
„Моите повиквания“.

Всяка линия на мениджъра съдържа:

Телефонния номер на споделената линия на вашия мениджър или вашия 
представителски вътрешен телефонен номер за работа с мениджъра. 
Представителският номер не е номерът от указателя на вашия мениджър, 
а телефонен номер, който използвате за да обработвате адресирани до 
него повиквания.

Името на мениджъра