Samsung SL-X7400LX Multifonction A3 Couleur 40 ppm 사용자 설명서
Résolution d’autres problèmes
302
10. Dépannage
23
Problèmes concernant le système d'exploitation
Problèmes Windows courants
Pour plus d’informations sur les messages d’erreur Windows, reportez-
vous au Guide de l’utilisateur de Microsoft Windows fourni avec votre
ordinateur.
vous au Guide de l’utilisateur de Microsoft Windows fourni avec votre
ordinateur.
Problème
Solutions proposées
Le message « Fichier utilisé »
s’affiche durant l’installation.
s’affiche durant l’installation.
Fermez tous les programmes
ouverts. Effacez tous les
programmes du groupe
Démarrage, puis redémarrez
Windows. Réinstallez le pilote
d’impression.
ouverts. Effacez tous les
programmes du groupe
Démarrage, puis redémarrez
Windows. Réinstallez le pilote
d’impression.
Le message « Erreur de protection
générale », « Exception OE »,
« Spool 32 » ou « Opération non
conforme » apparaît.
générale », « Exception OE »,
« Spool 32 » ou « Opération non
conforme » apparaît.
Fermez toutes les applications,
redémarrez Windows et
recommencez l’impression.
redémarrez Windows et
recommencez l’impression.
Les messages « Échec
d’impression » et « Erreur de
temporisation de l’imprimante »
s’affichent.
d’impression » et « Erreur de
temporisation de l’imprimante »
s’affichent.
Ces messages sont susceptibles
d’apparaître en cours
d’impression. Attendez
simplement que l’appareil ait
terminé l’impression. Si le
message apparaît en mode prêt
ou une fois l’impression achevée,
vérifiez le branchement et/ou
l’existence d’une erreur
éventuelle.
d’apparaître en cours
d’impression. Attendez
simplement que l’appareil ait
terminé l’impression. Si le
message apparaît en mode prêt
ou une fois l’impression achevée,
vérifiez le branchement et/ou
l’existence d’une erreur
éventuelle.
Samsung Printer Experience n'est
pas affiché lorsque vous cliquez sur
autres paramètres.
pas affiché lorsque vous cliquez sur
autres paramètres.
Samsung Printer Experience
n'est pas installé. Téléchargez
l'application dans la Store(Store)
Windows et installez-la.
n'est pas installé. Téléchargez
l'application dans la Store(Store)
Windows et installez-la.
Les informations sur l'appareil ne
s'affichent pas lorsque vous cliquez
sur le périphérique dans
Périphériques et Imprimantes.
s'affichent pas lorsque vous cliquez
sur le périphérique dans
Périphériques et Imprimantes.
Cochez Propriétés de
l’imprimante. Cliquez sur l'onglet
Ports.
l’imprimante. Cliquez sur l'onglet
Ports.
(Panneau de configuration >
Périphériques et Imprimantes >
Cliquez avec le bouton droit sur
l'icône de votre imprimante et
sélectionnez > Propriétés de
l’imprimante)
Périphériques et Imprimantes >
Cliquez avec le bouton droit sur
l'icône de votre imprimante et
sélectionnez > Propriétés de
l’imprimante)
Si le port est réglé sur Fichier ou
LPT, décochez-les et sélectionnez
TCP/IP, USB ou WSD.
LPT, décochez-les et sélectionnez
TCP/IP, USB ou WSD.
Problème
Solutions proposées