HP 643169-001 C 데이터 시트

Falls sich die Probleme durch die oben beschriebenen Maßnahmen nicht beheben
lassen, könnte die Kommunikation durch die Firewall blockiert sein. Weitere
Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker.
Wenn Sie den Drucker immer noch nicht im Netzwerk verwenden können, fahren Sie
mit dem nächsten Abschnitt fort.

Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)
Wenn Sie die HP Software erneut installieren, erstellt das Installationsprogramm
möglicherweise eine zweite Version des Druckertreibers im Ordner Drucker oder
Drucker und Faxgeräte oder Geräte und Drucker. Falls Probleme beim Drucken
oder beim Herstellen einer Verbindung mit dem Drucker Probleme auftreten,
vergewissern Sie sich, dass die korrekte Version des Druckertreibers als Standard
ausgewählt ist.
1.

Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte oder
Geräte und Drucker.
– ODER –
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf
Drucker.

Überprüfen Sie, ob die Version des Druckertreibers im Ordner Drucker oder
Drucker und Faxgeräte oder Geräte und Drucker für einen wireless
verbundenen Drucker gilt:
a.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und danach
auf Eigenschaften, Standardeinstellungen für Dokumente oder
Druckeinstellungen.

b.

Suchen Sie auf der Registerkarte Anschlüsse den Anschluss, der durch
ein Häkchen gekennzeichnet ist. Neben dem Häkchen ist die Version des
Druckertreibers, der wireless verbunden ist, mit der Beschreibung HP
network re-discovery port monitor versehen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol für den
Druckertreiber des wireless verbundenen Druckers, und wählen Sie Als
Standarddrucker festlegen aus.

Hinweis Wenn für den Drucker mehr als ein Symbol vorhanden ist, klicken Sie mit
der rechten Maustaste auf das Symbol der Version des Druckertreibers, die
wireless verbunden ist, und wählen Sie Als Standard definieren aus.

Schritt 6: Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein VPN (Virtual Private
Network) mit dem Netzwerk verbunden ist
Ein VPN-Netzwerk (Virtual Private Network) ist ein Computernetzwerk, bei dem über
das Internet eine sichere Remote-Verbindung zum Netzwerk eines Unternehmens
hergestellt wird. Die meisten VPN-Dienste gestatten jedoch keinen Zugriff auf lokale
Geräte (wie den Drucker) im lokalen Netzwerk, während der Drucker mit dem VPN
verbunden ist.
Soll eine Verbindung zum Drucker hergestellt werden, trennen Sie die Verbindung zum
VPN.

Kapitel 8

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Beheben von Problemen