HP 643169-001 C 데이터 시트
제품 코드
C
Netzwerkverbindung besteht) oder die HP Software beim Auftreten von Problemen
bereits installiert ist, führen Sie folgende Schritte durch:
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bereits installiert ist, führen Sie folgende Schritte durch:
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Wenn die HP Software soeben installiert wurde, schalten Sie den Computer und
den Drucker aus und danach beide wieder ein.
den Drucker aus und danach beide wieder ein.
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Halten Sie die Sicherheitssoftware stets auf dem neuesten Stand. Viele Hersteller
von Sicherheitssoftware stellen Aktualisierungen zur Verfügung, über die
bekannte Probleme behoben und neueste Schutzmaßnahmen gegen neue
Sicherheitsbedrohungen bereitgestellt werden.
von Sicherheitssoftware stellen Aktualisierungen zur Verfügung, über die
bekannte Probleme behoben und neueste Schutzmaßnahmen gegen neue
Sicherheitsbedrohungen bereitgestellt werden.
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Wenn für Ihre Firewall die Sicherheitseinstellungen „Hoch“, „Mittel“ oder „Niedrig“
verfügbar sind, verwenden Sie die Einstellung „Mittel“, wenn der Computer mit
dem Netzwerk verbunden wird.
verfügbar sind, verwenden Sie die Einstellung „Mittel“, wenn der Computer mit
dem Netzwerk verbunden wird.
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Wenn die Standardwerte der Firewalleinstellungen geändert wurden, setzen Sie
die Werte wieder auf die Standardeinstellungen zurück.
die Werte wieder auf die Standardeinstellungen zurück.
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Wenn Ihre Firewall über eine Einstellung namens „Vertrauenswürdige Zone“
verfügt, verwenden Sie diese Einstellung, wenn der Computer mit dem Netzwerk
verbunden wird.
verfügt, verwenden Sie diese Einstellung, wenn der Computer mit dem Netzwerk
verbunden wird.
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Wenn Ihre Firewall über eine Einstellung verfügt, bei der keine Warnmeldungen
angezeigt werden, müssen Sie diese Einstellung deaktivieren. Wenn Sie die HP
Software installieren und den HP Drucker verwenden, werden ggf.
Warnmeldungen von Ihrer Firewall-Software angezeigt, in denen die Optionen
„Zulassen“, „Gestatten“ oder „Entsperren“ bereitgestellt werden. Lassen Sie
sämtliche HP Software zu, die Warnmeldungen verursacht. Wenn in der
Warnung die Option „Diese Aktion merken“ oder „Regel für diese Warnung
erstellen“ bereitgestellt wird, wählen Sie diese Option aus. Auf diese Weise
werden der Firewall die vertrauenswürdigen Bereiche in Ihrem Netzwerk
mitgeteilt.
angezeigt werden, müssen Sie diese Einstellung deaktivieren. Wenn Sie die HP
Software installieren und den HP Drucker verwenden, werden ggf.
Warnmeldungen von Ihrer Firewall-Software angezeigt, in denen die Optionen
„Zulassen“, „Gestatten“ oder „Entsperren“ bereitgestellt werden. Lassen Sie
sämtliche HP Software zu, die Warnmeldungen verursacht. Wenn in der
Warnung die Option „Diese Aktion merken“ oder „Regel für diese Warnung
erstellen“ bereitgestellt wird, wählen Sie diese Option aus. Auf diese Weise
werden der Firewall die vertrauenswürdigen Bereiche in Ihrem Netzwerk
mitgeteilt.
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Achten Sie darauf, dass nicht mehrere Firewalls gleichzeitig auf Ihrem Computer
aktiviert sind. Beispiel: Die vom Betriebssystem bereitgestellte Windows-Firewall
und die Firewall eines anderen Herstellers sind gleichzeitig aktiviert. Wenn
mehrere Firewalls gleichzeitig auf dem Computer aktiviert sind, macht dies den
Computer nicht sicherer, und dies kann zu Problemen führen.
aktiviert sind. Beispiel: Die vom Betriebssystem bereitgestellte Windows-Firewall
und die Firewall eines anderen Herstellers sind gleichzeitig aktiviert. Wenn
mehrere Firewalls gleichzeitig auf dem Computer aktiviert sind, macht dies den
Computer nicht sicherer, und dies kann zu Problemen führen.
Weitere Informationen zur Verwendung des Druckers in Kombination mit
Firewallsoftware finden Sie unter www.hp.com/go/wirelessprinting. Klicken Sie hier im
Bereich Benötigen Sie Hilfe zur Fehlerbehebung? auf Hilfe zu Firewalls.
Firewallsoftware finden Sie unter www.hp.com/go/wirelessprinting. Klicken Sie hier im
Bereich Benötigen Sie Hilfe zur Fehlerbehebung? auf Hilfe zu Firewalls.
Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache
verfügbar.
verfügbar.
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen
Dieser Abschnitt enthält Lösungen für häufig auftretende Probleme im Zusammenhang
mit der Druckerverwaltung. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
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mit der Druckerverwaltung. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
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Hinweis Zur Verwendung des eingebetteten Webservers (EWS) muss das
Produkt über ein Ethernet-Kabel oder wireless mit einem Netzwerk verbunden sein.
Sie können den eingebetteten Webserver nicht verwenden, wenn der Drucker mit
einem USB-Kabel an einem Computer angeschlossen ist.
Produkt über ein Ethernet-Kabel oder wireless mit einem Netzwerk verbunden sein.
Sie können den eingebetteten Webserver nicht verwenden, wenn der Drucker mit
einem USB-Kabel an einem Computer angeschlossen ist.
Kapitel 8
144
Beheben von Problemen