Matrox Electronic Systems II 사용자 설명서

다운로드
페이지 136
80      Appendix A: Troubleshooting
Under Windows NT, go to Windows NT Diagnostics 
property sheet (found under Start Programs 
Administrative Tools (Common)
. Under the Resources 
tab, check for devices that are sharing an IRQ with your 
Matrox frame grabber.
Under Windows 98, right-click on My Computer, and select 
Computer from the presented menu. Go to View Resources, 
selecting the Interrupt request (IRQ) checkbox. Check for 
devices that are sharing an IRQ with your Matrox frame 
grabber.
Under Windows 2000, right-click on My Computer, and 
select Manage from the presented menu. Select Computer 
in the Computer Management dialog box. Select System 
Information\ Hardware Resources\ IRQ. Check for devices 
that are sharing an IRQ with your Matrox frame grabber.
Contacting Matrox
Before contacting your local Matrox representative, Matrox 
Sales Office, or the Matrox Imaging Customer Support Group, 
you will need the following information:
A description of what happened;
Computer (motherboard) make and model number, 
environment, and peripherals (especially boards sharing the 
computer with your Matrox Meteor-II);
Your board’s serial number (printed on the bar code label), 
and revision number.
Use the Product Assistance Request Form at the back of this 
manual to record the necessary information.