IBM CISCO R2E2 사용자 설명서

다운로드
페이지 110
Chapter 3:  Supported Reports and KPIs
42 
IBM Tivoli Netcool/Proviso Cisco IP Telephony 2.4.0.0 Technology Pack
 MOS
 Mean Opinion Score. This is an high level metric. Note: There is no 
algorithm for Mean Opinion Score calculations. This is a subjective metric 
from the end user point of view. In voice communications, particularly 
Internet telephony, the mean opinion score (MOS) provides a numerical 
measure of the quality of human speech at the destination end of the circuit. 
The scheme uses subjective tests (opinionated scores) that are 
mathematically averaged to obtain a quantitative indicator of the system 
performance. To determine MOS, a number of listeners rate the quality of 
test sentences read aloud over the communications circuit by male and 
female speakers. A listener gives each sentence a rating as follows: - 1 bad; - 
2 poor; - 3 fair;  - 4 good; - 5 excellent. The MOS is the arithmetic mean of 
all the individual scores, and can range from 1 (worst) to 5 (best). In our 
context, our MOS calculation is based on the consolidation of Jitter, Latency 
and Packets Lost values which give us a good overview of the real MOS 
value.
 NbPacketsLost
 Number of Packets Lost by the subelement during a call. This metric comes 
from the CMR table. Its set only once the call is established. This metric is 
only available for IP Phones.
 NbPacketsReceived
 Number of Packets Received by the subelement during a call. This metric 
comes from the CMR table. Its set only once the call is established. This 
metric is only available for IP Phones.
 NbPacketsSent
 Number of Packets Sent by the subelement during a call. This metric comes 
from the CMR table. Its set only once the call is established. This metric is 
only available for IP Phones.
 OffNet
 Identifies a call where at least one PSTN Gateway is involved in the Voice 
path,  with the following criteria: - Inbound or Outbound call - Internal or 
call to/from PSTN number - Intersite or Intrasite Legacy PBX Call
 OnNet
 Identifies a call where the caller is an internal extension and where the callee 
is also an internal extension, from the same site or different sites, with the 
following criteria: - Outbound call - Internal call - Intersite or Intrasite IP 
Call - No PSTN Gateway is involved in the Voice path - This is a pure IP to 
IP call
 Outbound Loss (percent)
 Out of all outbound traffic to be sent by this entity, the percentage of PDUs 
that: (a) contained defects which prevented them from being transferable, or 
(b) were discarded even though no errors are detected (i.e. due to congestion 
or resource limitations).
 PSTN Gateway Active DS0 Channels (Nb)
 Total number of active DS0 channels for all of the enabled PRIs in a PSTN 
device
 PSTN Gateway Active DS0 Channels (Nb) 
(Gauge)
 Total number of currently active DS0 channels for a PSTN gateway
 PSTN Gateway Call Setup Quality (percent) 
(Successful / Total)
 Percentage of successful call setups for a PSTN gateway device
 PSTN Gateway DS1 Active DS0 Channels 
(Nb)
 Number of Active DS0s Channel that are active for a specific Serial E1/T1 
Interface. Because there is no specific OID for thisin the MIB we assume 
that: 1 Call = 1 DS0 Channel = 64 kbpsThenThroughput (in or out) / 
64000 = Active Channels
Table 2:  Key performance indicators
KPI
Comment