Lucent Technologies R5SI Manual Do Utilizador

Issue 1

April 1997

Routine Maintenance Procedures 

Page 5-66

Troubleshooting Multimedia Call Handling (MMCH) 

If a customer’s network uses PBX EPNs with duplicated Expansion Interfaces, 
scheduled switching of the Expansion Interface links should be disabled on the 
PBX via 

. When scheduled 

maintenance runs and switches the links, there is a brief corruption of the data 
path. If endpoints have active calls when the switch occurs, this corruption of the 
data path causes Px64 handshake problems, which lead to the endpoints losing 
video source status, and sometimes disconnecting as described above. 
Disabling the EI switching is in the customer’s best interest to prevent the 
disruption of the Px64 data stream. The customer will get the same level of alarm 
indications and maintenance on the EI links, regardless of the status of 
scheduled switching.

A somewhat unlikely source of call stability problems occur where the 
translations for PRI D-channel Backup between two non-MCU switches were 
incorrect. As an example, on switch A, DS1 1A10 was designated as the primary 
source, and on switch B, the corresponding DS1 was designated as the 
secondary source. When scheduled maintenance was run on the switch that had 
an active standby D-channel, an audit disconnected some calls using the link. 
The problem was corrected when the the D-channel primary/secondary 
assignments matched.

Do not enable the PI link switch on scheduled maintenance. This can cause link 
stability problems on the Accunet Bandwidth Controller (ABC).

Voice-activated switching on the DEFINITY MMCH does not follow the loudest 
talker. The MMCH queues all speaking parties and selects a new video 
broadcaster (the second-oldest speaking party) when the oldest speaking party 
has stopped talking. The new broadcaster will see the last speaker as its video. 
The system can also “learn” about the noise coming from an endpoint to help 
prevent false switches, adapting both to noise level and repetitive sounds such 
as a fan. This adaptation occurs over approximately 10 seconds.

If a room is excessively noisy, the DEFINITY MMCH may receive sufficient audio 
signal to conclude that there is a speaker present. Use the Status Conference x 
form to determine if the MMCH thinks an endpoint is talking. The MMCH sets the 

Ts

 field to

 t

 for each endpoint if there is voice energy detected. This endpoint 

may have to mute when nobody at the site is speaking to allow the conference to 
proceed normally. Remind the customer that it may be necessary to mute if a 
side conversation is going on in the background, just as one would do in an