Toshiba M30 Guia Do Utilizador

 

Troubleshooting 

Version   

1

  Last Saved on 10.09.2003 13:14

ENGLISH using  Mies10 Online.dot –– Printed on 10.09.2003 as  

Computer does not 
boot from hard disk 
drive 

Check if a diskette is in the diskette drive or a 
CD-ROM is in the optical media drive. Remove 
any diskette and/or CD-ROM and check Boot 
priority. Refer to the Boot Priority section in 
Chapter 7, HW Setup. 

There may be a problem with your operating 
system files. Refer to your OS documentation. 

Slow performance 

Your files may be fragmented. Run SCANDISK 
and defragmenter to check the condition of your 
files and disk. Refer to your OS documentation 
or online HELP for information on running 
SCANDISK and the defragmenter. 

As a last resort, reformat the hard disk. Then, 
reload the operating system and other files. 

If problems persist, contact your dealer. 

For more information, refer to Chapter 4, Operating Basics. 

You cannot access a 
CD/DVD in the drive 

Make sure the drive’s drawer is securely closed. 
Press gently until it clicks into place. 

Open the drawer and make sure the CD/DVD is 
properly seated. It should lie flat with the label 
facing up. 

A foreign object in the drawer could block laser 
light from reading the CD/DVD. Make sure there 
is no obstruction. Remove any foreign object. 

Check whether the CD/DVD is dirty. If it is, wipe 
it with a clean cloth dipped in water or a neutral 
cleaner. See the Media care section in Chapter 4 
for details on cleaning.