Toshiba M30 Guia Do Utilizador

Página de 209
 
Troubleshooting 
Satellite M30 Series 
  9-11 
Satellite M30 Series
Version   
1
  Last Saved on 10.09.2003 13:14
ENGLISH using  Mies10 Online.dot –– Printed on 10.09.2003 as  
DVD-R/-RW drive 
For more information, refer to Chapter 4, Operating Basics. 
Problem Procedure 
You cannot access a 
CD/DVD in the drive 
Make sure the drive’s drawer is securely closed. 
Press gently until it clicks into place. 
Open the drawer and make sure the CD/DVD is 
properly seated. It should lie flat with the label 
facing up. 
A foreign object in the drawer could block laser 
light from reading the CD/DVD. Make sure there 
is no obstruction. Remove any foreign object. 
Check whether the CD/DVD is dirty. If it is, wipe 
it with a clean cloth dipped in water or a neutral 
cleaner. See the Media care section in Chapter 4 
for details on cleaning. 
Some CD/DVDs run 
correctly, but others 
do not 
The software or hardware configuration  may be 
causing a problem. Make sure the hardware 
configuration matches your software’s needs. 
Check the CD/DVD’s documentation. 
Check the type of CD/DVD you are using. 
The drive supports: 
DVD-ROM: DVD-ROM, DVD-Video 
CD-ROM:  CD-DA, CD-Text, Photo CD 
(single/multi-session), CD-ROM 
Mode 1, Mode 2, CD-ROM XA 
Mode 2 (Form1, Form2), Enhanced 
CD (CD-EXTRA), CD-G (Audio CD 
only), Addressing Method 2 
Check the region code on the DVD. It must 
match that on the CD-RW/DVD-ROM drive. 
Region codes are listed in the Optical media 
drives
 section in Chapter 2, The Grand Tour