Xerox Phaser 7800 Guia Do Utilizador
Solução de problemas
Impressora em cores Phaser 7800 135
Guia do Usuário
Resolução de problemas de atolamentos de papel
Esta seção inclui:
Folhas múltiplas puxadas juntas .............................................................................................................................. 135
Falha de alimentação de etiquetas e envelopes................................................................................................ 136
A mensagem de atolamento de papel continua aparecendo ...................................................................... 136
Atolamentos durante a Impressão automática em 2 faces.......................................................................... 136
Folhas múltiplas puxadas juntas
Causas prováveis
Soluções
A bandeja de papel está muito cheia.
Remova um pouco de papel. Não coloque papel acima da linha
de preenchimento.
de preenchimento.
As bordas do papel não estão niveladas.
Remova o papel, alinhe as bordas e, em seguida, recoloque-o.
O papel está úmido.
Remova o papel da bandeja e substitua-o por papel novo e seco.
Há muita eletricidade estática presente.
Tente uma nova resma de papel.
Não ventile as transparências antes de carregá-las na bandeja.
Os rolos de alimentação estão gastos.
Substitua os rolos de alimentação. Para obter detalhes, consulte
Unidades substituíveis pelo cliente
na página 98.
Usando papel não suportado.
Use apenas papel aprovado por Xerox
®
. Para obter detalhes,
consulte
Papel suportado
na página 38.
Umidade muito alta no caso de
papel revestido.
papel revestido.
Coloque uma folha de papel por vez.
Alimentações incorretas de papel e Atolamentos de tamanho do papel
Causas prováveis
Soluções
O papel não está posicionado corretamente
na bandeja.
na bandeja.
Remova o papel incorretamente alimentado e reposicione-o
corretamente na bandeja.
corretamente na bandeja.
Ajuste as guias de papel na bandeja para que correspondam ao
tamanho do papel.
tamanho do papel.
A bandeja de papel está muito cheia.
Remova um pouco de papel. Não coloque papel acima da linha
de preenchimento.
de preenchimento.
As guias de papel não estão corretamente
ajustadas ao tamanho do papel.
ajustadas ao tamanho do papel.
1. Remova o papel.
2. Ajuste as guias de papel na bandeja para que correspondam ao
2. Ajuste as guias de papel na bandeja para que correspondam ao
tamanho do papel.
3. Substitua o papel.
Os rolos de alimentação estão gastos.
Substitua os rolos de alimentação. Para obter detalhes, consulte
Unidades substituíveis pelo cliente
na página 98.
A bandeja contém papel ondulado
ou dobrado.
ou dobrado.
Remova o papel, alise-o e recoloque-o. Se ele ainda for alimentado
incorretamente, não o utilize.
incorretamente, não o utilize.