Xerox Phaser 6020 Guia Do Utilizador
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
Phaser
®
6020 111
Guía del usuario
Síntoma
Causa
Solución
Zonas blancas (áreas omitidas)
o puntos negros dispersos.
El papel no corresponde a la
gama de especificación
recomendada.
Sustituya el papel por otro que sea del
tamaño y el tipo recomendados y
confirme que las opciones del panel de
control y del controlador de impresión
sean correctas. Si desea más
información, consulte
Papel admitido
en
la página 54.
Los cartuchos de tóner no son
Xerox
®
.
Sustituya los cartuchos de tóner
utilizando cartuchos de tóner originales
de Xerox
®
. Si desea más información,
consulte
Consumibles
en la página 84.
•
Rayas verticales negras o de
color o rayas o líneas de
varios colores.
•
Rayas de un solo color.
Los cartuchos de tóner no son
Xerox
®
.
Sustituya los cartuchos de tóner
utilizando cartuchos de tóner originales
de Xerox
®
. Si desea más información,
consulte
Consumibles
en la página 84.
Hay un problema con el
cartucho de tóner de ese color.
Compruebe el estado del cartucho de
tóner y sustitúyalo si es necesario. Para
obtener ayuda, vaya al sitio web de
asistencia de Xerox
®
en
El color alrededor del borde de
impresión es incorrecto.
El registro de colores es
incorrecto.
Ajuste el registro de colores. Si desea más
información, consulte
Registro de colores
en la página 88.