Xerox Phaser 3020 Guia Do Utilizador

Página de 150
Vanlige problemer
Xerox
®
 Phaser
®
 3020
Brukerhåndbok
100
Utskriftsproblemer
Problem
Mulig årsak
Forslag til løsning
Maskinen skriver ikke ut.
Maskinen får ikke strøm.
• Kontroller strømledningen og 
tilkoblingene.
• Kontroller strømbryteren og 
strømkilden.
Maskinen er ikke valgt som 
standardmaskin.
• På PC-en din, velg maskinen som din 
standardmaskin i Windows.
Kontroller følgende på maskinen:
• Toppdekslet er ikke lukket. Lukk toppdekslet på maskinen.
• Papir sitter fast. Avklar papirstoppen. (Se 
Unngå papirstopp
.)
• Papir ikke lagt i. Legg i papir. 
• Skriverkassetten er ikke satt inn. Sett inn skriverkassetten.
Kontakt en servicetekniker hvis det oppstår en systemfeil.
Tilkoblingskabelen mellom 
datamaskinen og maskinen er 
ikke riktig tilkoblet.
• Slå  av  skriveren.  Koble 
maskinkabelen fra og til igjen. Slå på 
skriveren.
Tilkoblingskabelen mellom 
datamaskinen og maskinen er 
defekt.
• Forsøk å koble kabelen til en annen 
datamaskin som fungerer, og skriv ut 
en jobb. Du kan også prøve å bruke 
en annen maskinkabel.
Portinnstillingen er feil.
• Kontroller skriverinnstillingen i 
Windows, og påse at utskriftsjobben 
sendes til riktig port. 
Maskinen kan være feil 
konfigurert. 
• Kontroller skriverdriveralternativene 
for å sjekke at alle 
utskriftsinnstillingene stemmer. 
(Se 
Utskriftsprosedyre
.)
Skriverdriveren kan være 
installert feil.
• Installer skriverprogramvaren på 
nytt. (Se 
Installere 
skriverprogramvare
.)
Maskinen fungerer ikke.
• Kontroller maskinens statuslys på 
kontrollpanelet for å se om maskinen 
indikerer en systemfeil. Kontakt en 
servicetekniker.
Utskriftsjobben går uvanlig 
tregt.
Jobben kan være svært 
sammensatt.
• Gjør jobben mindre sammensatt 
eller juster innstillingene for 
utskriftskvalitet.