Xerox Phaser 3020 Guia Do Utilizador

Vanlige problemer

Xerox

®

 Phaser

®

 3020

Brukerhåndbok

101

Halve siden er blank.

Sideorienteringen kan være feil.

• Endre sideorienteringen i programmet. 

Se hjelpeskjermen for skriverdriveren.

Faktisk papirstørrelse og valgt 
papirstørrelse stemmer ikke 
overens.

• Påse at papirstørrelsen i 

skriverdriverinnstillingene stemmer 
med papiret i magasinet.

• Eller påse at papirstørrelsen i 

skriverdriverinnstillingene stemmer 
med papiret som er valgt i 
programinnstillingene.

Maskinen skriver ut, men 
teksten er feil, forvridde eller 
ufullstendige.

Maskinkabelen er løs eller 
defekt.

• Koble maskinkabelen fra og til igjen. 

Prøv å skrive ut en utskriftsjobb du 
allerede har skrevet ut. Forsøk å koble 
kabelen og maskinen til en annen 
datamaskin som du vet fungerer, og 
skriv ut en jobb.

• Prøv  en  ny  maskinkabel.

Feil skriverdriver er valgt.

• Kontroller at riktig maskin er valgt i 

programmets skrivermeny.

Programmet fungerer ikke.

• Prøv å skrive ut fra et annet program.

Operativsystemet fungerer ikke.

• Lukk Windows, og start 

datamaskinen på nytt. Slå skriveren 
av og på igjen.

Hvis du er i et DOS-miljø, kan 
fontinnstillingene for maskinen 
være satt feil. 

• Endre fontinnstillingene. Du kan 

sette fonten i Maskininnstillinger i 
Xerox Easy Printer Manager på 
PC-en din. 

Sidene som skrives ut, er 
tomme.

Skriverkassetten er defekt eller 
tom for toner.

• Omfordel toneren for å kontrollere at 

det fremdeles er toner i kassetten. 
(Se 

Fordele toner

.)

• Skift skriverkassetten (se 

Skifte 

skriverkassetten

) om nødvendig.

Filen kan inneholde tomme 
sider.

• Kontroller filen for å se om den 

inneholder tomme sider.

Enkelte deler, f.eks. kontrolleren 
eller kortet, kan være defekt.

• Kontakt en servicetekniker.

Maskinen skriver ikke ut PDF-
filer riktig. Mangler grafikk, 
tekst eller illustrasjoner.

Inkompatibilitet mellom PDF-
filen og Acrobat-produktene.

• Prøv å skrive ut PDF-filen som et 

bilde. Aktiver Print As Image (Skriv ut 
som bilde) i utskriftsalternativene i 
Acrobat. Det tar lengre tid å skrive ut 
PDF-filer som bilde.