Cisco Cisco MeetingPlace Gateway SIM Guia Do Utilizador
Solucionando problemas e obtendo ajuda no Cisco Unified MeetingPlace
Como solucionar problemas de reunião do Cisco WebEx
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OL-17995-01
Problema de logon
Problema
Fazer logon no Telefone IP da Cisco Unified não funciona ou eu obtenho um erro
("usuário não reconhecido" ou "perfil não existe").
Solução
Consulte
Sessão atinge o tempo limite
Problema
Minha sessão atinge o tempo limite quando estou utilizando o Cisco Unified MeetingPlace
PhoneView no Telefone IP da Cisco Unified.
Solução
Pressione duas vezes o botão Serviços no Telefone IP da Cisco Unified. Dependendo do modelo
do seu telefone, este botão pode ser um ícone de globo ou pode ser identificado como Serviços.
Tópico relacionado
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no módulo
Não é possível acessar os recursos em sessão.
Problema
Ingressei na reunião por telefone, mas não posso acessar recursos em sessão, como a lista
de participantes atuais ou o recurso de cancelamento do áudio.
Causa possível
Você não entrou na reunião como um usuário com perfil.
Solução
Desligue e ingresse na reunião novamente como um usuário com perfil.
Tecla de função alterada
Problema
Após eu pressionar uma tecla de função no Cisco IP Communicator ou no Telefone IP da
Cisco Unified modelo 7970, a tecla é alterada por alguns momentos.
Solução
Isso é normal. A tecla retornará ao normal quando o sistema finalizar o processamento da sua
solicitação.
Como solucionar problemas de reunião do Cisco WebEx
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