Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30 White Paper

 

 

© 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 8 of 10 

Network Impairment Tolerance 

In the top half of Figure 5, you’ll see a sample CMR Hybrid deployment, complete with an on-premises multipoint 

control unit (MCU) or telepresence server (TPS). The bottom half retains the same call-control elements, but is 

absent for on-premises MCU or TPS. The primary difference in these two environments is that telepresence 

endpoints join the on-premises MCU or TPS in CMR Hybrid deployments, and send a single cascade link to 

WebEx clients. In CMR Cloud, on the other hand, every telepresence endpoint individually calls into WebEx client. 

Point 1 in the figure represents either the cascade link from CMR Hybrid, which is the MCU or TPS dialing into the 

WebEx client, or each of the individual calls from telepresence endpoints into CMR Cloud. Point 2 represents the 

on-premises endpoints calling into the MCU or TPS and any potential network impairment they may encounter on 

this link. Note that if the participant is using Mobile and Remote Access through Cisco Expressway, this link also 

would include that path over the public Internet.  

For CMR Cloud, please consider this equivalent to any point-to-point testing you can perform on your local 

enterprise network. This testing may include WAN or campus links that you must traverse in order to egress the 

Expressway/VCS device to leave your network and dial into WebEx meetings. Position 3 in Figure 5 represents 
Cisco WebEx desktop or mobile clients that have joined the meeting. When facilitating your own meetings, you’ll 

want to note whether the desktop client is User Datagram Protocol (UDP)-capable or in fallback to Transmission 

Control Protocol (TCP) mode, because it cannot open a UDP connection. 

Figure 5.    CMR Hybrid and Cloud Combined Network Requirements 

 

WebEx clients have a limited capability to tolerate network impairments, such as loss, jitter, and high round-trip 

times, when TCP-connected versus UDP (Table 7). It is extremely important to ensure that the WebEx client is 

successfully connected to a WebEx meeting through UDP. Any WebEx desktop client, whether PC or Mac, simply 

needs to check under Meeting > Audio & Video Statistics to see which ports the client is using (Figure 6).