Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
Manual do usuário do Cisco IP Manager Assistant
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Para gerentes: Como utilizar o telefone com
o Cisco IPMA no modo linha proxy
o Cisco IPMA no modo linha proxy
O Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) otimiza a funcionalidade do seu telefone e permite-lhe
a si e ao seu assistente processar chamadas de um modo mais eficaz. O administrador do sistema
configurou o seu Cisco IPMA para funcionar no modo linha partilhada ou no modo linha proxy.
No modo linha partilhada, é atribuído ao gerente e ao assistente o mesmo número de lista telefônica.
O seu assistente utiliza este número partilhado (linha) para processar chamadas em seu nome.
No modo linha proxy, possui um número de lista telefônica e o seu assistente possui um número de
lista telefônica alternativo para utilizar como um proxy. O seu assistente utiliza o número proxy (linha)
para processar chamadas em seu nome. Antes de começar, deverá identificar o modo selecionado pelo
administrador do sistema. Consulte Capítulo 1, "Introdução ao Cisco IPMA".
a si e ao seu assistente processar chamadas de um modo mais eficaz. O administrador do sistema
configurou o seu Cisco IPMA para funcionar no modo linha partilhada ou no modo linha proxy.
No modo linha partilhada, é atribuído ao gerente e ao assistente o mesmo número de lista telefônica.
O seu assistente utiliza este número partilhado (linha) para processar chamadas em seu nome.
No modo linha proxy, possui um número de lista telefônica e o seu assistente possui um número de
lista telefônica alternativo para utilizar como um proxy. O seu assistente utiliza o número proxy (linha)
para processar chamadas em seu nome. Antes de começar, deverá identificar o modo selecionado pelo
administrador do sistema. Consulte Capítulo 1, "Introdução ao Cisco IPMA".
O Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) fornece as seguintes funcionalidades para gerentes que
dispõem da configuração para o modo linha proxy:
dispõem da configuração para o modo linha proxy:
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Encaminhamento de chamadas: Redireciona de forma seletiva chamadas recebidas para o telefone
do gerente ou do assistente, com base na lista de filtros personalizada.
do gerente ou do assistente, com base na lista de filtros personalizada.
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Otimiza as funcionalidades de processamento de chamadas e de monitorização no telefone Cisco IP:
Novas teclas de função e janelas de estado no écran LCD do telefone e acesso ao menu 'Cisco
IPMA' a partir da tecla 'Serviços' no telefone.
Novas teclas de função e janelas de estado no écran LCD do telefone e acesso ao menu 'Cisco
IPMA' a partir da tecla 'Serviços' no telefone.
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Função de intercomunicador: Permite ao gerente efetuar e receber chamadas de intercomunicador
do assistente.
do assistente.
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Configuração de funcionalidades baseada na Web: Permite ao gerente configurar algumas
funcionalidades de gerente, tais como o alvo para encaminhamento, utilizando a janela
'Configuração do gerente'. Como alternativa, o assistente pode configurar estas funcionalidades
a partir do console Assistant.
funcionalidades de gerente, tais como o alvo para encaminhamento, utilizando a janela
'Configuração do gerente'. Como alternativa, o assistente pode configurar estas funcionalidades
a partir do console Assistant.
Consulte os seguintes tópicos para obter maiores informações:
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