Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11
• *.verisign.com;
• *.thawte.com;
• *.geotrust.com;
• *.rapidssl.com;
• *.digitalcertvalidation.com;
• *.ws.symantec.com.
Это усовершенствование безопасности также применено на агентах удаленного доступа,
установленных на удаленном компьютере во всех службах WebEx. Это затрагивает приведенные
ниже службы.
установленных на удаленном компьютере во всех службах WebEx. Это затрагивает приведенные
ниже службы.
• Функция совместного доступа к удаленному компьютеру на совещаниях WebEx
• Кабинеты для практических занятий в Training Center
• Support Center.
• WebACD
Усовершенствование требует проверку сертификата безопасности VeriSign агентом удаленного
доступа. При использовании этих служб убедитесь в том, что в вашем брандмауэре настроен
доступ к перечисленным ниже URL-адресам, чтобы удаленный агент всегда находился онлайн
и был доступен вашим пользователям.
доступа. При использовании этих служб убедитесь в том, что в вашем брандмауэре настроен
доступ к перечисленным ниже URL-адресам, чтобы удаленный агент всегда находился онлайн
и был доступен вашим пользователям.
WBS29.1
Межплатформенная поддержка
Обновления применены для поддержки браузеров. Более подробную информацию см. в
разделе "Поддержка операционных систем и браузеров" в разделе
разделе "Поддержка операционных систем и браузеров" в разделе
Функции
Ящик входящей почты WebACD
Автоматический запуск
WebACD можно настроить так, чтобы это приложение автоматически запускалось при запуске
компьютера. Благодаря этому вы сможете начать работу быстрее и проще.
компьютера. Благодаря этому вы сможете начать работу быстрее и проще.
Скрытие очередей
В ящике входящей почты WebACD можно скрыть пустые очереди пользователей, благодаря
чему вы сможете сосредоточиться на нужных очередях.
чему вы сможете сосредоточиться на нужных очередях.
Статус недоступности
Если вы отсутствуете в течение заданного срока, ваш статус в ящике входящей почты WebACD
автоматически сменится на "Недоступен".
автоматически сменится на "Недоступен".
Автоматическое оповещение
Примечания к выпуску Cisco WebEx Support Center (версия WBS29.11)
20
Support Center.
Функции