Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Cisco Supervisor Desktop -käyttöopas

6

Marraskuu 2010

Supervisor Desktop -ohjelman 
toimintojen tasot

Cisco Supervisor Desktop -ohjelmassa on kolme toimintotasoa: Standard, Enhanced 
ja Premium.

Seuraavassa taulukossa on lueteltu Supervisor Desktopin kullakin toimintotasolla 
saatavilla olevat toiminnot. Toiminnot, joita ei ole lueteltu tässä, ovat kaikilla kolmella 
toimintotasolla.

n

Taulukko 1. Supervisor Desktopin toiminnot

Ominaisuus

Standard

Enhanced

Premium

Valvojan liittyminen

●

●

●

Cisco Mobile Agent -tuki

●

●

●

Cisco Unified Presence Server -integraatio

●

●

●

Integroitu selain

●

●

●

Keskeytä

●

●

●

Reaaliaikaiset näytöt (kaaviot)

●

Reaaliaikaiset näytöt (teksti)

●

●

●

Nauhoitus

●

●

Hiljainen valvonta

●

●

●

Osaamisalueiden tilastot

●

●

●

Valvojan työnkulut – kaikki toiminnot paitsi 
vain puun hallintatoimintojen 
raja-arvoilmoitukset

●

Valvojan työnkulut – puun hallintatoimintojen 
raja-arvoilmoitukset

●

●

Työryhmän sanomat

●

●

●

Web-sivun lähettäminen edustajille

●