Cisco Cisco Agent Desktop 8.5

The srRollbackRepair.exe DOS window closes automatically.

Your computer automatically reboots. After the computer restarts, the system will be back to its base 
level software state.

To uninstall the service release on a CAD server, follow these additional steps.

Follow Steps 1 through 6 in the above uninstallation procedure.

After your computer reboots, a DOS window named ResetClientInstalls appears. Do not close this 
window. This window automatically closes when the utility has finished running.

Launch CAD Configuration Setup by double-clicking PostInstall.exe, located in the 
…Cisco\desktop\bin folder. 

Advance through the windows using the forward arrow, accepting all the default values in each window, 
until you come to the Recording and Statistics Service Database window.

In the Recording and Statistics Service Database window, reenter the NT authentication password.

Continue to advance through the windows using the forward arrow you have displayed each window, and 
the Save button is enabled. 

Click Save and then close CAD Configuration Setup.

Behavior: Internet Explorer displays a cached version of the CAD Installation webpage, not the most 
recent.

Scope: Client machines

Cause: The CAD Installation webpage was accessed before by the user and cached by Internet Explorer. 
When the webpage is accessed again, the cached version of the page is displayed, not the new version.

Effect on system: The wrong installation program is accessed.

Installer response: In Internet Explorer, choose Tools > Internet Options and select the General tab. 
In the Temporary Internet Files section, click Settings and ensure that the Every visit to the page option 
is selected.

The following issues have been resolved in CAD 7.0(2) SR1.

You can view more information and track individual CAD defects using the Cisco Bug Toolkit located 
at: 

http://www.cisco.com/support/bugtools/Bug_root.html