Manualsbrain.com
  1. Manuais
  2. Marcas
  3. Cisco
  4. Cisco Agent Desktop 8.5

Cisco Cisco Agent Desktop 8.5

Download
Página de 12
Release Notes for Cisco Agent Desktop 7.5(1)
  Documentation Updates
Step 1
Log in to the server hosting the Recording and Statistics service.
Note
On a redundant system, do this on the Side A server. You can obtain the IP address of the Side 
A server by running CAD Configuration Setup and noting the IP addresses in the Replication 
Setup window.
Step 2
In a command window, navigate to C:\Program Files\Cisco\Desktop\db. This is the default location for 
the BackupDB utility.
Step 3
At the prompt, run the following command.
BackupDB <dbUser> <dbPassword> <server> "<dir>"
Use the following values:
Step 4
Press Enter. The utility backs up the database to a file named Cadbkp.dat in the directory you specified. 
The results of running the utility are written to a log file named db.backup.fcrassvr.sql.log in C:\temp.
Date:
October 20, 2008
Page:
86
Add the following step to the procedure for upgrading from CAD 6.0(2) to CAD 7.5:
Step 5
After the upgrade on both servers is done, restart the Cisco LDAP Monitor Service on both servers.
Date:
October 20, 2008
Page:
87
Add the following step to the procedure for upgrading from CAD 7.0 or higher to CAD 7.5:
Step 6
After the upgrade on both servers is done, restart the Cisco LDAP Monitor Service on both servers.
Date:
April 30, 2009
Page:
19
The note on page 19 is revised to read as follows:
<dbUser>
Any value may be used.
<dbPassword> Any value may be used.
<server>
The hostname of the server on which the database is located, or the local loopback IP 
address of 127.0.0.1.
<dir>
The absolute path for the directory in which the backup file is to be saved. <dir> must 
be a local drive. The quotation marks are necessary only if the path has spaces in it. 
Note
The directory must exist before you run this command or it will fail.