Cisco Cisco Email Security Appliance C170 Guia Do Utilizador

Página de 1093
 
27-12
Cisco AsyncOS 8.0.2 for Email User Guide
 
Chapter 27      Quarantines 
  Working with Messages in Policy, Virus, or Outbreak Quarantines
Quarantined Messages and International Character Sets
For messages with subjects that contain characters from international character sets (double-byte, 
variable length, and non-ASCII encoded), the Policy Quarantine pages display subject lines in 
non-ASCII characters in their decoded form. 
Finding Messages in Policy, Virus, and Outbreak Quarantines 
Note
Searches in Policy, Virus, and Outbreak quarantines do not find messages in the spam quarantine. 
  •
Users can find and see only the messages in quarantines to which they have access. 
Procedure 
Step 1
Choose Monitor > Policy, Virus, and Outbreak Quarantines
Step 2
Click the Search Across Quarantines button. 
Tip
For the Outbreak Quarantine, you can also find all messages quarantined by each outbreak rule: 
Click the Manage by Rule Summary link in the Outbreak table row, and then click the relevant 
rule.
Step 3
Select the quarantines in which to search. 
Step 4
(Optional) Enter other search criteria. 
  •
For Envelope Sender and Envelope Recipient: You can enter any character(s). No validation of your 
entry is performed. 
  •
Search results include only messages that match all of the criteria you specify. For example, if you 
specify an Envelope Recipient and a Subject, only messages that match the terms specified in both 
the Envelope Recipient and the Subject are returned. 
What To Do Next 
You can use the search results in the same way that you use the quarantine listings. For more information, 
see 
Manually Processing Messages in a Quarantine
Manually processing messages means to manually select a Message Action for the message from the 
Message Actions page. 
Note
For deployments with RSA Enterprise Manager, you can view quarantined messages on the Email 
Security appliance or on Enterprise Manager, but you must use Enterprise Manager to take action on 
messages. For information about Enterprise Manager, see