Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

A Cisco IPMA, les secretàries són els usuaris que gestionen trucades en nom d’un cap. 

En funció de com es configuri i s’utilitzi la funció, Cisco IPMA intercepta automàticament o manualment 
trucades entrants que en principi s’adrecen a un cap i les redirigeix a una altra destinació, que podria 
ser la seva secretària. Les secretàries poden contestar, transferir, desviar i fer la resta de gestions de 
trucades que Cisco IPMA els redirigeixi.

Una secretària pot admetre fins a 33 caps.

Les secretàries poden accedir a la major part de funcions de Cisco IPMA des dels seus ordinadors, 
mitjançant una aplicació anomenada Assistant Console. Les secretàries poden utilitzar Assistant 
Console per: 

Fer, contestar, transferir, posar en espera, finalitzar o desviar trucades i afegir participants a una 
trucada de conferència.

Supervisar l’activitat de les trucades i l’estat de les funcions del cap. 

Activar o desactivar les funcions del cap.

Configurar les funcions del cap.

La Taula 1 mostra una visió general de com està organitzada aquesta guia.

Descriu Cisco IPMA en el mode de línia 
compartida, Cisco IPMA en el mode de línia 
proxy i com identificar el mode de Cisco IPMA 
que s’utilitza.

Proporciona a les secretàries una visió exhaustiva 
d’Assistant Console.

Proporciona a les secretàries instruccions basades 
en tasques per utilitzar Assistant Console i 
gestionar i supervisar trucades i funcions dels 
caps, en un nombre que va des d’un a cinc caps. 

Descriu com utilitzar tons distintius, tecles 
programades i la funció d’intercomunicació al 
telèfon IP de Cisco de les secretàries.

Descriu l’ús de les funcions de Cisco IPMA en el 
mode de línia compartida.