Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
C H A P I T R E
3-1
Guide de l’utilisateur de Cisco IP Manager Assistant
OL-5292-01
3
Utilisation d’Assistant Console pour le
traitement des appels
traitement des appels
Votre souris et votre clavier vous permettent d’appeler, de répondre à des appels,
de les transférer, d’y mettre fin ou de les traiter d’une toute autre manière depuis
Assistant Console.
de les transférer, d’y mettre fin ou de les traiter d’une toute autre manière depuis
Assistant Console.
Remarque
Assurez-vous que l’appel à traiter est sélectionné (mis en surbrillance) sur la
console. Les boutons de contrôle d’appel et les rubriques de menu non pertinents
pour l’appel sélectionné sont grisés (inactifs).
console. Les boutons de contrôle d’appel et les rubriques de menu non pertinents
pour l’appel sélectionné sont grisés (inactifs).
Pour en savoir plus sur le traitement des appels, reportez-vous aux rubriques
suivantes :
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