Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
Poglavlje 1 Uvod u Cisco IPMA
Opis načina zajedničke linije i načina proxy linije
1-2
Korisnički vodič za Cisco IP za upravitelje i pomoćnike
OL-6597-01
Korištenje Cisco IPMA u načinu zajedničke linije
Ako je administrator sustava konfigurirao Cisco IPMA u načinu zajedničke linije,
upravitelj i pomoćnik dijele kućni broj; na primjer 8001. Pomoćnik rukuje
pozivima za upravitelja na zajedničkom broju imenika. Kada upravitelj primi
poziv na broju 8001, zvonit će i upraviteljev i pomoćnikov telefon.
upravitelj i pomoćnik dijele kućni broj; na primjer 8001. Pomoćnik rukuje
pozivima za upravitelja na zajedničkom broju imenika. Kada upravitelj primi
poziv na broju 8001, zvonit će i upraviteljev i pomoćnikov telefon.
Značajke Cisco IPMA koje nisu primjenjive u načinu zajedničke linije uključuju
odabir zadanog pomoćnika, nadzor pomoćnika, filtriranje poziva i
preusmjeravanje svih poziva. Pomoćnik ne može vidjeti ili pristupiti tim
značajkama aplikacije Konzole za pomoćnika. Telefon pomoćnika neće imati
funkcijsku tipku za značajku preusmjeravanja svega. Telefon upravitelja neće
imati funkcijsku tipku za značajke nadzora pomoćnika, presretanje poziva ili
preusmjeravanje svih značajki.
odabir zadanog pomoćnika, nadzor pomoćnika, filtriranje poziva i
preusmjeravanje svih poziva. Pomoćnik ne može vidjeti ili pristupiti tim
značajkama aplikacije Konzole za pomoćnika. Telefon pomoćnika neće imati
funkcijsku tipku za značajku preusmjeravanja svega. Telefon upravitelja neće
imati funkcijsku tipku za značajke nadzora pomoćnika, presretanje poziva ili
preusmjeravanje svih značajki.
Ako ste pomoćnik koji koristi Cisco IPMA načinu zajedničke linije, ne morate
biti prijavljeni da biste primali pozive. Pozivi vašem upravitelju će automatski
zvoniti na vašem telefonu. Ako želite koristiti aplikaciju za rukovanje pozivima
ili želite koristiti funkcijsku tipku na svom telefonu kako bi proslijedili poziv na
upraviteljev sustav glasovnih poruka morate biti prijavljeni na Konzolu za
pomoćnika. Vidi
biti prijavljeni da biste primali pozive. Pozivi vašem upravitelju će automatski
zvoniti na vašem telefonu. Ako želite koristiti aplikaciju za rukovanje pozivima
ili želite koristiti funkcijsku tipku na svom telefonu kako bi proslijedili poziv na
upraviteljev sustav glasovnih poruka morate biti prijavljeni na Konzolu za
pomoćnika. Vidi
za dodatne informacije o korištenju Konzole za asistenta.
Ako ste upravitelj i koristite Cisco IPMA u načinu zajedničke linije, svoj kućni
broj možete dijeliti s najviše 10 pomoćnika. Svaki pomoćnik koji s vama dijeli
kućni broj se može javiti na poziv i rukovati njime. Vidi
broj možete dijeliti s najviše 10 pomoćnika. Svaki pomoćnik koji s vama dijeli
kućni broj se može javiti na poziv i rukovati njime. Vidi
Srodne teme
•
•
•