Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

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Manuale dell'utente di Cisco IP Manager Assistant
OL-5293-01
Capitolo 6      Per i direttori. Utilizzo del telefono con Cisco IPMA in modalità linea proxy
Intercettazione, deviazione e trasferimento delle chiamate
Intercettazione, deviazione e trasferimento delle 
chiamate
Per i direttori
È possibile utilizzare le softkey di Cisco IPMA sul telefono per intercettare, 
deviare, trasferire e gestire in altro modo una chiamata attiva. 
Questa sezione contiene le seguenti informazioni:
Intercettazione di una chiamata in entrata sul telefono 
dell'assistente
Per i direttori
Premere la softkey Interc sul telefono IP di Cisco per intercettare una chiamata 
in entrata sul telefono dell'assistente e reindirizzarla verso il proprio telefono. 
Per riuscire a intercettare la chiamata, è necessario premere la softkey Interc 
prima che l'assistente risponda alla chiamata; non è possibile intercettare 
chiamate già connesse.
Suggerimento
Quando una chiamata è in entrata sul telefono dell'assistente, nell'area Controllo 
assistente della finestra di stato del telefono, viene visualizzato il testo "Chiamata 
da" seguito dall'ID del chiamante.