Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
1-3
Brukerhåndbok for Cisco IP Manager Assistant
OL-6609-01
Kapittel 1 Presentasjon av Cisco IPMA
Beskrivelse av modus for delt linje og proxy-linje
Bruke Cisco IPMA i proxy-linje-modus
Hvis en systemansvarlig har konfigurert Cisco IPMA i proxy-linje-modus, deler
ikke lederen og assistenten katalognummer. Assistenten behandler samtaler for
lederen ved hjelp av et proxy-nummer. Proxy-nummeret er ikke lederens
katalognummer, men et nummer som er valgt av systemet og som assistenten
bruker til å behandle lederens samtaler med.
ikke lederen og assistenten katalognummer. Assistenten behandler samtaler for
lederen ved hjelp av et proxy-nummer. Proxy-nummeret er ikke lederens
katalognummer, men et nummer som er valgt av systemet og som assistenten
bruker til å behandle lederens samtaler med.
I proxy-linje-modus har lederen og assistenten tilgang til alle funksjonene i
Cisco IPMA, blant annet valg av standardassistent, assistentovervåking, samtale-
filtrering og omdirigering av alle anrop.
Cisco IPMA, blant annet valg av standardassistent, assistentovervåking, samtale-
filtrering og omdirigering av alle anrop.
Hvis du er en assistent og bruker Cisco IPMA i proxy-linje-modus, må du logge
deg på assistentkonsollen og aktivere et filter for å kunne motta anrop til lederen
på din telefon. Du kan bruke assistentkonsollen for alle samtalebehandlings-
funksjoner, for eksempel for å svare på og overføre en samtale. Se
deg på assistentkonsollen og aktivere et filter for å kunne motta anrop til lederen
på din telefon. Du kan bruke assistentkonsollen for alle samtalebehandlings-
funksjoner, for eksempel for å svare på og overføre en samtale. Se
for å få mer informasjon om hvordan du
bruker assistentkonsollen.
Hvis du er leder og bruker Cisco IPMA i proxy-linje-modus, kan du opprette
filtre for å sortere og filtrere innkommende anrop til assistenten. Se
filtre for å sortere og filtrere innkommende anrop til assistenten. Se
hvis du vil
ha informasjon om hvordan du bruker alle funksjonene i Cisco IPMA.
Beslektede emner
•
•
•