Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
Luku 6 Esimiehet—Puhelimen käyttäminen Cisco IPMA -sovelluksessa apulinjatilassa
Näin pääset alkuun—Esimiehet
6-4
Cisco IP Manager Assistant -käyttöopas
OL-6604-01
Avustajien vaihtaminen
Jos sinulla on useita avustajia, joista useampi on kirjautuneena sovellukseen
ja online-tilassa, voit kumota automaattisen valinnan valitsemalla aktiivisen
avustajan manuaalisesti.
ja online-tilassa, voit kumota automaattisen valinnan valitsemalla aktiivisen
avustajan manuaalisesti.
Tuo valittavissa olevien avustajien luettelo näkyviin valitsemalla puhelimen
Cisco IPMA -valikosta rivi 3. Jos valittavissa on useita avustajia, valitse heistä
yksi aktiiviseksi avustajaksi. Kun olet valmis, sulje valikko.
Cisco IPMA -valikosta rivi 3. Jos valittavissa on useita avustajia, valitse heistä
yksi aktiiviseksi avustajaksi. Kun olet valmis, sulje valikko.
Kun avustajia ei ole valittavissa
Jos kaikki avustajat ovat varattuja, Cisco IPMA -tilaikkunan Avustaja-kuvake
(vasemmanpuoleisin kuvake) näkyy yliviivattuna. Puhelujenkäsittelytuki jatkuu
heti, kun joku avustajista kirjautuu sovellukseen.
(vasemmanpuoleisin kuvake) näkyy yliviivattuna. Puhelujenkäsittelytuki jatkuu
heti, kun joku avustajista kirjautuu sovellukseen.
Asiaan liittyviä aiheita:
•
•
•
•
•
Tilaikkuna
Esimiehet
Cisco IPMA -tilaikkuna on Cisco IP -puhelimen nestekidenäytössä.
Cisco IPMA -tilaikkunassa on kaksi aluetta:
•
Avustajan tarkkailu -alue—Tilaikkunan yläosassa näkyy avustajan
käsittelemän puhelun soittajan tunnus ja puheluun kulunut aika. Lisätietoja
on kohdassa
käsittelemän puhelun soittajan tunnus ja puheluun kulunut aika. Lisätietoja
on kohdassa
.
•
Avustaja ja toiminnot -alue—Tilaikkunan suuremmalla alueella näkyvät
kuvakkeet, jotka ilmaisevat aktiivisen avustajan läsnäoloa sekä toimintojen
käyttötilaa. Lisätietoja on kohdassa
kuvakkeet, jotka ilmaisevat aktiivisen avustajan läsnäoloa sekä toimintojen
käyttötilaa. Lisätietoja on kohdassa