Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

6-5

Cisco IP Manager Assistant -käyttöopas

OL-6604-01

Luku 6 Esimiehet—Puhelimen käyttäminen Cisco IPMA -sovelluksessa apulinjatilassa

Näin pääset alkuun—Esimiehet

Taulukko 6-1 Avustajan tarkkailusanomat Cisco IPMA -tilaikkunassa

Sanoma

Merkitys

Avust. tarkk. - KÄYTÖSSÄ

Avustajan tarkkailu on käytössä, mutta juuri nyt ei ole
yhdistettyjä tai saapuvia puheluja, jotka ohjataan avustajalle.

Puhelulähde ja soittajan tunnus

Saapuva puhelu on ohjattu avustajalle, ja se soi parhaillaan
avustajan puhelimessa. Voit kaapata puhelun.

Soittajan tunnus ja ajastin

Avustaja on vastannut saapuvaan puheluun. Ajastin käynnistyy,
kun avustaja vastaa puheluun (tai tekee sille jonkin toiminnon).

Avust. tarkk. - POIS

Avustajan tarkkailu on poissa käytöstä. Ota toiminto käyttöön
painamalla Aseta-toimintopainiketta.

Suodatuksen häiriö

Puhelujen suodatustoiminto ei ole juuri nyt käytettävissä.

Taulukko 6-2 Avustaja- ja toimintokuvakkeet Cisco IPMA -tilaikkunassa

Toiminto

Kuvaus

Avustaja valittavissa

Henkilöä esittävä avustajakuvake on tilaikkunan vasemmassa
reunassa. Kuvake osoittaa, että aktiivinen avustaja on valmis
vastaamaan puheluihisi.

Avustaja ei valittavissa

Avustaja ei valittavissa -kuvake esittää henkilöä, mutta se on
yliviivattu. Tämä tarkoittaa, että yhtään avustajaa ei ole valittavissa.

Jos haluat tarkistaa aktiivisen avustajan, paina Cisco IP -puhelimen
Palvelut-painiketta ja valitse Cisco IPMA -palvelu.