Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

Página de 94
 
2-13
Cisco IP Manager Assistant -käyttöopas
OL-5304-01
Luku 2      Cisco IPMA Assistant Console -sovelluksen käytön aloittaminen
Assistant Console -sovelluksen käytön aloittaminen
Vihje
Voit valvoa – mutta et käsitellä – puheluja, jotka näkyvät sovelluksen Omat 
esimiehet -paneelissa. Nämä puhelut olet jo ohjannut esimiehelle, tai esimies 
on soittanut ne tai vastannut niihin suoraan.
Suodatustila
(Vain apulinjatilassa) Suodatustiloja on kaksi: 
Sisällyttävä—Sisällyttässä suodatinluettelossa olevia numeroita 
vastaavat puhelut siirretään esimiehelle; loput ohjataan sinulle.
Rajaava—Rajaavassa suodatinluettelossa olevia numeroita vastaavat 
puhelut ohjataan sinulle; loput siirretään esimiehelle.
Voit määrittää suodattimia esimiehelle Esimiesmääritykset-ikkunassa. 
Napsauta jotain esimiehen rivin kohtaa hiiren oikealla painikkeella 
Omat esimiehet -paneelissa ja avaa ikkuna valitsemalla Määritä.
Huomaa, että alkuperäisten suodattimen oletusasetusten mukaisesti käytössä 
on Sisällyttävä suodatin, ja kaikki esimiehen puhelut ohjataan sinulle.
Puhelutiedot
Puhelutietoihin sisältyvät esimiehen linjanumero, puhelun kesto ja 
soittajan tunnus:
Linja—Esimiehen ensisijaisen puhelinlinjan varsinainen alanumero; 
puhelinkuvake osoittaa linjan tilan.
Puhelun kesto—Esimiehen soittaman tai vastaaman aktiivisen puhelun 
reaaliaikainen kesto. Ajastin käynnistyy heti, kun puhelu aloitetaan 
(lähtevä) tai puheluun vastataan (saapuva). Ajastin pysähtyy, kun puhelu 
katkaistaan tai siirretään.
Soittajan tunnus—Sen henkilön nimi (jos saatavilla) tai numero, jolle 
esimies on soittanut puhelun tai jonka puheluun esimies on vastannut. 
Assistant Console -sovellus näyttää siirretyn puhelun tiedot, jos tiedot 
ovat saatavilla. 
Taulukko 2-2   Assistant Console -sovelluksen Omat esimiehet -paneelissa näkyvät tiedot (jatkuu)
Omat esimiehet 
-sarakeotsikko
Merkitys