Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

Jos sinulla on useita avustajia, joista useampi on kirjautuneena sovellukseen 
ja online-tilassa, voit kumota automaattisen valinnan valitsemalla aktiivisen 
avustajan manuaalisesti.

Tuo valittavissa olevien avustajien luettelo näkyviin valitsemalla puhelimen 
Cisco IPMA -valikosta rivi 3. Jos valittavissa on useita avustajia, valitse heistä 
yksi aktiiviseksi avustajaksi. Kun olet valmis, sulje valikko. 

Jos kaikki avustajat ovat varattuja, Cisco IPMA -tilaikkunan Avustaja-kuvake 
(vasemmanpuoleisin kuvake) näkyy yliviivattuna. Puhelujenkäsittelytuki jatkuu 
heti, kun joku avustajista kirjautuu sovellukseen.

Cisco IPMA -tilaikkuna on Cisco IP -puhelimen nestekidenäytössä.

Cisco IPMA -tilaikkunassa on kaksi aluetta:

Avustajan tarkkailu -alue—Tilaikkunan yläosassa näkyy avustajan 
käsittelemän puhelun soittajan tunnus ja puheluun kulunut aika. Lisätietoja 
on kohdassa 

.

Avustaja ja toiminnot -alue—Tilaikkunan suuremmalla alueella näkyvät 
kuvakkeet, jotka ilmaisevat aktiivisen avustajan läsnäoloa sekä toimintojen 
käyttötilaa. Lisätietoja on kohdassa