Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Folheto

Určení režimu aplikace Cisco IPMA v aplikaci Assistant Console:

Krok 1 Přihlaste se k aplikaci Assistant Console. Viz „Přihlášení k aplikaci Assistant Console“ na stránce 6.
Krok 2 Na panelu Moje hovory najděte vedle jména manažera číslo jeho linky. Viz „Používání panelu Moje 

Krok 3 Na panelu Moji manažeři najděte pro stejného manažera číslo jeho linky vedle ikony telefonu 

ve sloupci Podrobnosti o hovoru. Viz „Používání panelu Moji manažeři“ na stránce 13.

Pokud vedle ikony telefonu nevidíte číslo, rozšiřte sloupec Podrobnosti o hovoru 
přetažením jeho hlavičky. 

Jsou-li obě čísla linky stejná, používáte aplikaci Cisco IPMA v režimu sdílené linky. Asistent 
i manažer mají stejné číslo položky adresáře a sdílejí linku. 
Pokud se čísla linky liší, používáte aplikaci Cisco IPMA v režimu paralelní linky. Asistentovi je pro 
vyřizování hovorů manažera přiřazeno náhradní číslo v adresáři. Náhradním číslem je paralelní číslo, 
které zastupuje skutečné číslo manažera v adresáři.

Poznámka V režimu sdílené linky se na panelu Moji manažeři zobrazí čtyři položky – Manažer, Hlasitý 

telefon, Nerušit a Podrobnosti o hovoru. V režimu paralelní linky se navíc zobrazí položky 
Odklonit vše, Sled. asist., Filtrování hovorů a Režim filtru.

• Používání aplikace Cisco IPMA v režimu sdílené linky, stránka 1
• Používání aplikace Cisco IPMA v režimu paralelní linky, stránka 2
• Určení režimu aplikace Cisco IPMA na telefonu manažera, stránka 3