Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Folheto
28
OL-9673-01
Chcete-li sestavit konferenční hovor propojením, zvýrazněte hovory, které chcete propojit do konferenčního
hovoru, a použijte jednu z následujících možností:
hovoru, a použijte jednu z následujících možností:
• Klepněte na tlačítko řízení hovorů Propojit.
• Klepněte na hovor pravým tlačítkem myši a v místní nabídce klepněte na příkaz Propojit.
• Na panelu nabídek použijte postup Hovor > Propojit.
• Klepněte na hovor pravým tlačítkem myši a v místní nabídce klepněte na příkaz Propojit.
• Na panelu nabídek použijte postup Hovor > Propojit.
Související témata
• Začínáme pracovat s aplikací Assistant Console, stránka 6
• Používání klávesových zkratek, stránka 20
• Vyřizování hovorů pomocí aplikace Assistant Console, stránka 23
• Používání klávesových zkratek, stránka 20
• Vyřizování hovorů pomocí aplikace Assistant Console, stránka 23
Odklonění hovoru na jiné číslo
Pomocí funkce Okamžité odklonění můžete přepojit vybraný hovor na předem určené cílové číslo.
Odklonit můžete hovor, který vyzvání, je spojený nebo přidržený.
V režimu paralelní linky je výchozím cílem manažer, pro něhož byl hovor původně určen. V režimu sdílené
linky neexistuje žádný výchozí cíl. Jako cíl však můžete nakonfigurovat jakékoli platné telefonní číslo nebo
číslo linky.
Podrobnější informace najdete v následujících částech:
Odklonit můžete hovor, který vyzvání, je spojený nebo přidržený.
V režimu paralelní linky je výchozím cílem manažer, pro něhož byl hovor původně určen. V režimu sdílené
linky neexistuje žádný výchozí cíl. Jako cíl však můžete nakonfigurovat jakékoli platné telefonní číslo nebo
číslo linky.
Podrobnější informace najdete v následujících částech:
• Používání okamžitého odklonění, stránka 28
• Konfigurace cíle okamžitého odklonění, stránka 29
• Kapitola 4, „Pro asistenty – Používání aplikace Cisco IPMA na telefonu“
• Konfigurace cíle okamžitého odklonění, stránka 29
• Kapitola 4, „Pro asistenty – Používání aplikace Cisco IPMA na telefonu“
Používání okamžitého odklonění
Pro odklonění vybraného hovoru na cíl okamžitého odklonění můžete použít jednu z následujících možností:
• Klepněte na tlačítko řízení hovorů Okamžité odklonění.
• Klepněte na hovor pravým tlačítkem myši a v místní nabídce klepněte na příkaz Okamžité odklonění.
• Na panelu nabídek použijte postup Hovor > Okamžité odklonění.
• Použijte přiřazenou klávesovou zkratku.
• Klepněte na hovor pravým tlačítkem myši a v místní nabídce klepněte na příkaz Okamžité odklonění.
• Na panelu nabídek použijte postup Hovor > Okamžité odklonění.
• Použijte přiřazenou klávesovou zkratku.
Tip
• Na rozdíl od funkce Přepojit, při jejímž každém použití musíte určit cíl, odesílá funkce Okamžité
odklonění hovory na jediné, předem určené cílové číslo.
• Odklonit můžete hovor, který vyzvání, je spojený nebo přidržený.
• Nemůžete odklonit hovor, který jste sami zahájili nebo přijali na jedné ze svých telefonních linek.
• Nemůžete odklonit hovor, který jste sami zahájili nebo přijali na jedné ze svých telefonních linek.
Tato funkce je k dispozici pouze pro hovory na paralelní lince manažera.