Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Vista Geral

Stručný přehled

Určení režimu aplikace Cisco IPMA

Používání aplikace Cisco IPMA v režimu 

sdílené linky

Používání aplikace Cisco IPMA v režimu 

paralelní linky

Pokud požadujete další informace

 

Správce systému nakonfiguroval aplikaci Cisco IP 
Manager Assistant pro provoz v jednom ze dvou 
režimů

 – v režimu sdílené linky nebo v režimu 

paralelní linky. V režimu sdílené linky používá 
asistent při vyřizování hovorů manažera sdílené číslo  
v adresáři (linku). V režimu paralelní linky používá 
asistent při vyřizování hovorů manažera odlišné číslo  
v adresáři (linku).

Podle této příručky určíte, v jakém režimu aplikace 
Cisco IPMA pracujete. Zároveň je zde uveden přehled 
funkcí dostupných na telefonu v jednotlivých 
režimech.

Pokud chcete určit, v jakém režimu aplikace Cisco IP 
Manager Assistant pracuje, podívejte se na stavové 
okno aplikace Cisco IPMA v levém dolním rohu 
displeje.

Pokud se ve stavovém okně na displeji zobrazí jediná 
ikona (zvonek nebo přeškrtnutý zvonek), pracuje 
aplikace Cisco IPMA v režimu sdílené linky.

 
Pokud se ve stavovém okně na displeji zobrazí několik 
ikon, pracuje aplikace Cisco IPMA v režimu paralelní 
linky.

 

Následující část obsahuje přehled funkcí, které má 
manažer k dispozici v režimu sdílené linky.

Pokud stisknete softwarové tlačítko Odklonit, můžete 
přesměrovat hovory na vybraný cíl odklonění. Vybraný 
cíl odklonění, například číslo asistenta, nastavíte  
v okně Konfigurace manažera. Pro přístup do okna 
Konfigurace manažera použijte adresu, jméno 
uživatele a heslo, které vám poskytl správce systému. 
Stránku na dané adrese zobrazíte pomocí prohlížeče 
Microsoft Internet Explorer. Poté se přihlaste.

Pokud se zobrazí výzva, zaškrtněte 
políčko

 „Vždy důvěřovat obsahu“ a poté 

klepněte na tlačítko Ano.

Zadejte adresářové číslo cíle odklonění a klepněte na 
tlačítko Uložit. 

Chcete-li vypnout nebo zapnout zvonění, stiskněte 
softwarové tlačítko Nerušit. Tím vypnete či zapnete 
funkci Nerušit. Zvoneček znamená, že je funkce 
Nerušit vypnuta (zvonění je zapnuto); přeškrtnutý 
zvoneček znamená, že je funkce Nerušit zapnuta 
(zvonění je vypnuto).

Na telefonu jsou zobrazena doplňující softwarová 
tlačítka, která usnadňují vyřizování hovorů. V režimu 
sdílené linky aplikace Cisco IPMA máte k dispozici 
následující funkce:

Hovor ze svého telefonu odkloníte na jiné číslo 
stisknutím tlačítka Odklonit. Adresářové číslo cíle 
odklonění nastavíte v okně Konfigurace manažera.

Hovor odešlete do hlasové schránky stisknutím 
softwarového tlačítka Schrnka.

Hlasitý hovor s asistentem zahájíte stisknutím tlačítka 
rychlé volby Hlasitý hovor.

 

Následující část obsahuje přehled funkcí, které má 
manažer k dispozici v režimu paralelní linky.

Nastavení manažera nakonfigurujete v okně 
Konfigurace manažera.

Pro přístup do okna Konfigurace manažera použijte 
adresu, jméno uživatele a heslo, které vám poskytl 
správce systému. Stránku na dané adrese zobrazíte 
pomocí prohlížeče Microsoft Internet Explorer. Poté se 
přihlaste.

Pokud se zobrazí výzva, zaškrtněte 
políčko

 „Vždy důvěřovat obsahu“ a poté 

klepněte na tlačítko Ano.

Je-li to možné, přiřadí aplikace Cisco IPMA 
manažerovi výchozího asistenta. Pokud výchozí 
asistent není k dispozici, přiřadí aplikace Cisco IPMA 
manažerovi jiného asistenta. 

Výchozího asistenta můžete vybrat následujícím 
způsobem:

V okně Konfigurace manažera vyberte kartu 
Výchozí asistent. 

V rozevírací nabídce asistentů vyberte 
požadovaného asistenta.

Klepněte na tlačítko Uložit.

Pokud chcete přesměrovat hovory na vybraný cíl 
odklonění, stiskněte softwarové tlačítko Odklonit 
nebo OdklVše.

V okně Konfigurace manažera vyberte kartu 
Odklonění.